Функции диспетчерской службы автотранспортного предприятия. Должностная инструкция диспетчера автотранспорта. Как осуществляется работа
_______________________________
(организационно-правовая форма, наименование организации, _________ _______________________________ предприятия) (подпись) (Ф.И.О., должность руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию) "_____" _____________________ 20___ года М.П. Должностная инструкция диспетчера автотранспортного предприятия (такси) ________________________________________________________ (полное наименование организации, предприятия с указанием организационно-правовой формы) Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями Трудового кодекса РФ, а также иными нормативными актами, регулирующими трудовые правоотношения в Российской Федерации. 1. Общие положения 1.1. Диспетчер автотранспортного предприятия относится к категории технических исполнителей. 1.2. Диспетчер автотранспортного предприятия назначается на должность и освобождается от нее приказом ________________________________________________________ по представлению (должность руководителя предприятия, организации) ________________________________________________________________________. (руководителя структурного подразделения, иного должностного лица) 1.3. На должность диспетчера автотранспортного предприятия назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том числе на данном предприятии не менее 1 года. 1.4. Диспетчер автотранспортного предприятия руководствуется в своей трудовой деятельности: 1.4.1. нормативно-правовыми актами, а также инструкциями и методическими рекомендациями, регламентирующими деятельность автотранспортных предприятий и диспетчерской службы; 1.4.2. уставом автомобильного транспорта; 1.4.3. уставом предприятия; 1.4.4. правилами внутреннего трудового распорядка; 1.4.5. приказами и распоряжениями непосредственного руководителя; 1.4.6. настоящей должностной инструкцией. 1.5. Диспетчер автотранспортного предприятия должен знать: 1.5.1. нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления автотранспортным предприятием; 1.5.2. организацию производственного планирования на автотранспортном предприятии; 1.5.3. производственные мощности автотранспортного предприятия; 1.5.4. специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними; 1.5.5. виды оказываемых автотранспортным предприятием услуг; 1.5.6. организацию работы автосервиса; 1.5.7. средства вычислительной техники, коммуникаций и связи; 1.5.8. основы экономики, организации производства, труда и управления; 1.5.9. порядок оформления и обработки путевых листов; 1.5.10. положения и инструкции о порядке организации пассажирских перевозок и оперативного управления процессом перевозок; 1.5.11. правила эксплуатации автомобилей; 1.5.12. правила дорожного движения; 1.5.13. правила эксплуатации применяемых технических средств обработки и передачи информации; 1.5.14. правила и нормы охраны труда, производственной санитарии, техники безопасности и противопожарной защиты. 1.6. Диспетчер автотранспортного предприятия подчиняется непосредственно ________________________________________________________. (указать должность руководителя структурного подразделения) 1.7. На время отсутствия диспетчера автотранспортного предприятия (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, несущее полную ответственность за их надлежащее исполнение. 2. Функции 2.1. На диспетчера автотранспортного предприятия возлагается осуществление с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативного регулирования хода деятельности автотранспортного предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, планами и сменно-суточными заданиями. 3. Должностные обязанности 3.1. Для выполнения возложенных на него функций диспетчер автотранспортного предприятия выполняет следующие должностные обязанности: 3.1.1. контролирует обеспеченность подразделений автотранспортного предприятия необходимыми горюче-смазочными материалами, комплектующими деталями, изделиями и оборудованием; 3.1.2. осуществляет оперативный контроль за ходом деятельности автотранспортного предприятия, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение автомобилей такси по установленным графикам; 3.1.3. обеспечивает выполнение установленного плана пассажирских перевозок такси, сменного задания водителями автомобилей такси; 3.1.4. принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода работы, привлекая при необходимости соответствующие службы предприятия; 3.1.5. выявляет резервы предприятия по установлению наиболее рациональных режимов работы парка автомашин такси, более полной и равномерной рабочей нагрузки водителей такси, увеличению объема пассажирских перевозок такси и сумм выручки; 3.1.6. осуществляет внедрение и обеспечивает рациональное использование технических средств оперативного управления деятельностью автотранспортного предприятия; 3.1.7. ведет диспетчерский журнал, составляет отчетные рапорты и другую документацию о работе автотранспортного предприятия в целом и его диспетчерской службы; 3.1.8. участвует в работе по анализу и оценке деятельности подразделений автотранспортного предприятия, выявлению внутрипроизводственных резервов; 3.1.9. дает распоряжения операторам диспетчерской службы, руководит их работой, осуществляет контроль и проверку правильности заполнения операторами порядка выдачи и приема путевых листов; 3.1.10. контролирует соблюдение графиков выпуска на линию и движения автомобилей такси на маршрутах, исполнение заказов; 3.1.11. осуществляет проверку регистрации путевой документации и учет работы автомобилей такси; 3.1.12. осуществляет контроль за движением автомобилей такси на линии, качеством перевозок и обслуживания пассажиров; 3.1.13. координирует работу операторов диспетчерской службы по получению и доведению до водителей такси сообщений об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводки метеослужбы и прогноза погоды; 3.1.14. принимает составляемые операторами диспетчерской службы данные о работе автомобилей такси со сменно-суточными заданиями, выявляет отклонения от плана и причины их возникновения; 3.1.15. осуществляет сбор и анализ информации о наполнении такси, маршрутов поездок, простоях автомобилей такси на линии по причине технической неисправности и преждевременных возвратах такси в парк, несвоевременном прибытии такси на вызов; 3.1.16. собирает информацию о выявленных операторами диспетчерской службы записях в путевых листах о допущенных водителями такси нарушениях правил дорожного движения и на основе полученных данных составляет обобщенные отчеты; 3.1.17. аккумулирует собранную операторами диспетчерской службы информацию о соблюдении водителями такси дорожно-транспортной дисциплины, а также правильности записей показаний спидометра, получения и остатков горюче-смазочных материалов (ГСМ). 4. Права 4.1. Диспетчер автотранспортного предприятия имеет право: 4.1.1. на все предусмотренные законодательством социальные гарантии; 4.1.2. требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав; 4.1.3. требовать создания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря; 4.1.4. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности; 4.1.5. вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы; 4.1.6. запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы и информацию, необходимую для выполнения своих должностных обязанностей; 4.1.7. повышать свою профессиональную квалификацию. 5. Ответственность 5.1. Диспетчер автотранспортного предприятия несет ответственность: 5.1.1. за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ; 5.1.2. за причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ; 5.1.3. за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ. Должностная инструкция разработана в соответствии с _____________________. (наименование, номер и дата документа) Руководитель структурного подразделения _________________________ (инициалы, фамилия) (подпись) "_____" _____________ 20__г. Согласовано: Начальник юридического отдела _____________________________ (инициалы, фамилия) (подпись) "_____" ________________ 20__г. С инструкцией ознакомлен: _________________________ (инициалы, фамилия) (подпись) "_____" _____________ 20__г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность диспетчера.
1.2. Диспетчер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.
1.3. Диспетчер подчиняется непосредственно _____________________.
Предлагаемая должность: консультант по обслуживанию клиентов. Предлагаемая должность: Технический советник. Объем обязанностей: продажа продуктов автоматизации вентиляции, приобретение новых клиентов, обслуживание существующих, техническое консультирование. Работа в провинции Люблин.
Предлагаемая должность: диспетчер транспорта - мастер цеха. Обязанности: Выполнение офисных работ, заказ и доставка запасных частей и расходных материалов, контроль работы цехов. Предлагаемое положение: Электромеханик - механик. Объем обязанностей: ремонт установки грузовиков, замена ламп.
1.4. На должность диспетчера назначается лицо, имеющее cреднее профессиональное образование без предъявления требований к стаж работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том числе на данном предприятии - не менее 1 года.
1.5. Диспетчер должен знать: - нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления производством; - организацию производственного планирования и диспетчирования на предприятии; - производственные мощности предприятия и его подразделений; - специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними; - номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг); - организацию работы производственных складов, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ на предприятии; - основы технологии производства продукции предприятия; - технические требования, предъявляемые к продукции предприятия; - организацию оперативного учета хода производства и сдачи готовой продукции; - средства вычислительной техники, коммуникаций и связи; - основы экономики, организации производства, труда и управления; - правила и нормы охраны труда.
Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
Объем ответственности: поддержка совместного кооперативного жилищного фонда в сфере эксплуатации, ремонта, обслуживания контрольно-измерительных работ. Предлагаемая должность: Электрик. Объем ответственности: производство и обслуживание электроустановок, устранение неисправностей. Работайте также на высоте на рабочей платформе.
Должностная инструкция главного диспетчера
Объем обязанностей: стрижка, окраска, перманентное, моделирование волос. Сфера обязанностей: Выполнение парикмахерских, стрижки, крашения, моделирования стрижек. Объем ответственности: дизайн. Объем обязанностей: помощь стоматологу в стоматологической хирургии.
1.6. В период временного отсутствия диспетчера его должностные обязанности возлагаются на ___________________________.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.
Диспетчер обязан:
2.1. Осуществлять с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование хода производства и других видов основной деятельности предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно-суточными заданиями.
Предлагаемая должность: Стоматологическая гигиенистка. Обязанности: помощь в стоматологических процедурах. Предлагаемая должность: инспектор по надзору. Объем работ: Строительный надзор, сметы расходов и технические обзоры. Предлагаемая должность: Инженер по инженерным вопросам окружающей среды.
Объем ответственности: проектирование газовых, тепловых и вентиляционных сетей и установок. Проектирование строительных элементов. Объем обязанностей: Финансовое управление наличными деньгами, поддержка клиентов в отделе продаж, проверка сроков действия, контроль воздействия и тюремное заключение.
2.2. Контролировать обеспеченность подразделений предприятия необходимыми материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами.
2.3. Осуществлять оперативный контроль за ходом производства, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение незавершенного производства, сдачу готовой продукции, выполнение работ (услуг), складских и погрузочно-разгрузочных операций по установленным графикам.
Предлагаемая должность: Кассир - продавец. Объем ответственности: продажи продуктов питания и напитков, обслуживание клиентов. Предлагаемая должность: Кассир. Объем ответственности: принятие платежа от клиентов и выплата эквивалента злотого, продажа валют.
Предлагаемая должность: кассир-продавец. Объем обязанностей: обслуживание клиентов, доставка и проверка товаров. Сфера обязанностей: обслуживание гостей в ресторане, приготовление напитков и напитков, кассовое обслуживание. Обязанности: Обслуживание клиентов, эстетическая помощь в потребительской комнате и технологические объекты.
2.4. Обеспечивать соблюдение установленных норм заделов на участках и в цехах, размеров партий запусков и сроков их подач.
2.5. Принимать меры по предупреждению и устранению нарушений хода производства, привлекая, при необходимости, соответствующие службы предприятия.
2.6. Выявлять резервы производства по установлению наиболее рациональных режимов работы технологического оборудования, более полной и равномерной загрузке оборудования и производственных площадей, сокращению длительности цикла изготовления продукции.
Обязанности: Персонал ресторана. Обязанности: Обслуживание клиентов. Предлагаемая должность: Официант - бармен. Объем обязанностей: обслуживание клиентов, гостей отеля, организация специальных мероприятий, уход за имиджем компании, прием заказов. Обязанности: Контроль вождения грузовых автомобилей, погрузки и разгрузки.
Диспетчер в такси. Условия подбора персонала
Предлагаемая позиция: водитель. Объем обязанностей: поставка потребителям удобрений и средств защиты растений. Предлагаемая должность: Водитель - поставщик. Объем обязанностей: Перевозка товара клиенту. Предлагаемая должность: Водитель - Курьер. Объем обязанностей: Люблин.
2.7. Осуществлять внедрение и обеспечивать рациональное использование технических средств оперативного управления производством.
2.8. Вести диспетчерский журнал, составлять отчетные рапорты и другую техническую документацию о ходе производства.
2.9. Участвовать в работе по анализу и оценке деятельности подразделений предприятия, выявлении внутрипроизводственных резервов.
Предлагаемая должность: международный водитель. Обязанности: Проведение грузовика по маршруту Польша-Германия-Нидерланды-Бельгия. Объем обязанностей: Перевозка муки в стране. Предлагаемая должность: водитель грузовика. Объем обязанностей: Перевозка грузов.
Сфера ответственности: Перевозка товаров на внутренних маршрутах. Сфера ответственности: Транспортировка материалов на строительную площадку. Работа в провинции любельские и мазовецкие. Объем обязанностей: Вождение грузовика с прицепом, доставка материалов для строительства. Строительство в провинции. Люблин.
2.10. Руководить работой операторов диспетчерской службы.
2.11. Должностные обязанности диспетчера определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности диспетчера и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностнойинструкции диспетчера исходя из конкретных обстоятельств.