Бизнес план свадьба под ключ. Как открыть свое свадебное агентство с нуля. Закупка необходимого оборудования

Знакомьтесь, это — Виолетта Чернощечкина, выпускница Екатеринбургского университета, обладательница экономического диплома и талантливый организатор свадеб. Все началось очень банально – небольшой блог, приятное увлечение, которое всего за два года переросло в настоящее свадебное агентство.

Бизнес по бартеру

Образование Виолетта получила классическое – никаких творческих профессий в ее семье никто не ожидал, поэтому искусствоведение и дизайн были отложены на потом, а первая специальность была освоена экономическая. В течение десяти лет Виолетта работала на различных заводах и предприятиях и даже не мечтала о собственном свадебном агентстве.

Началось все с одной единственной свадьбы, которую Виолетта со своей подругой помогли сделать для молодой пары. Свадьба вышла зрелищная, необычная и очень красивая, поэтому результаты работы были выложены в блог и показаны всему Рунету. Свадьба понравилась многим, поэтому на девушек посыпался целый шквал писем и звонков, в которых люди просили сделать и для себя подобный праздник.

Сначала девушки не собирались работать в этом направлении, но постепенно стали организовывать торжество за торжеством, а результаты работы продолжали выкладывать в сеть. Спустя некоторое время подруга Виолетты отправилась в Америку, а блог прекратил свое существование. Но Виолетта рискнула и решила заняться : без опыта создания собственного бизнеса, без капиталовложений, исключительно зарабатывая своими умениями и знаниями.

В создании сайта Виолетте помогла одна из ее подопечных-невест, для которой Виолетта организовала свадьбу, таким же бартером были получены первые профессиональные фотографии.

Команда и конкуренты

Свадебный бизнес – это достаточно небольшая ниша, в которой вполне реально знать всех своих конкурентов в лицо. Правда, Виолетта говорит, что даже не может назвать своих «свадебных» знакомых конкурентами. На каждый товар находится свой купец, а у каждой невесты свои взгляды на предстоящее торжество и свой собственный свадебный организатор.

Конечно же, каждая фирма стоит на своем определенном уровне, поэтому у быстро развивающейся компании «Впудре» все время меняются ориентиры:

Виолетта уже переросла своих «конкурентов прошлого года» и сейчас вышла на уровень тех агентств, которые работают в свадебном бизнесе более 10-15 лет.

Где взять деньги для начала собственного бизнеса? Именно с этой проблемой сталкивается 95% начинающих предпринимателей! В статье мы раскрыли самые актуальные способы получения стартового капитала для предпринимателя. Так же рекомендуем внимательно изучить результаты нашего эксперимента в биржевом заработке:

Регулярно Виолетта сталкивается с тем, что ее сотрудников пытаются переманить новые, только что открывшиеся фирмы по организации торжеств. Но ей повезло с сотрудниками – еще никто из них не принял приглашение о работе за спиной у начальницы. Сейчас в команде «Впудре» работает семь человек: дизайнеры и организаторы, декораторы и полиграфисты, а еще постоянные фотографы, видеооператоры, визажисты, которые проверены не только временем, но и человеческими отношениями.

Виолетта говорит, что для нее человеческие отношения все равно остаются на первом плане, поэтому те, кто ходит на работу, как на каторгу и сидит «от звонка до звонка» в команде не приживаются и не остаются в проектах. Проблема подбора кадров, как всегда, остается актуальной – необходимо вычислить из общего числа людей, которые поймают волну агентства, смогут работать в команде и приживутся в бизнесе.

Как рождаются идеи

Идеи окружают и поджидают организатора свадеб практически на каждом шагу – паблики в ВКонтакте и Инстаграме, различные группы и модные тенденции – все это позволяет составить свое собственное представление о прекрасном. Естественно, немаловажно уметь слушать и слышать клиента, которые могут даже не знать чего точно хотят, но с радостью поделятся с организатором своими увлечениями и фантазиями, а дизайнер и декоратор могут попробовать из этих идей сделать подходящую концепцию или идею.

Но меняются не только общие стили и тенденции в организации торжеств, но и подходы к распределению средств. Если еще три-четыре года назад молодожены «со скрипом» выкладывали за цветы и флористические украшения на торжестве 7000-8000 рублей, то сейчас многие пары готовы тратить суммы, большие на порядок, так как им нравится результат.

Стоимость средней красивой, веселой и комфортной свадьбы для 40 человек Виолетта оценивает в сумму порядка 600 000 - 700 000 руб. – это свадьба без изысков, но и красивая и качественная.

О франшизе

Виолетта пока не готова продавать свой фирменный стиль по франшизе – основная проблема такого варианта бизнеса – невозможность следить за 100% отдачей исполнителей. Виолетта привыкла все шаги в подготовке проекта контролировать самостоятельно и не готова составить свод правил и схему проверки, которая бы давала стабильно хороший результат. В Екатеринбурге на агентство «Впудре» работает не только реклама, но и сарафанное радио – на свадьбах то в главных ролях, то в гостях мелькают одни и те же лица. Люди обращаются к Виолетте, так как уверенны, что за свои заплаченные деньги они получат стабильный отличный результат.

Организатор берет на себя все

Как и все, что связано со бракосочетанием, бизнес Виолетты строго сезонен: в летние месяцы регистрации проходят каждую неделю, а вот зимой
приходится организовывать не более двух свадеб в месяц. Каждая подготовка к церемонии начинается с того, что происходит знакомство устроителя свадьбы с женихом и невестой, на этом знакомстве они узнают о том, что предлагается «свадебных дел мастером» для их торжества, на что необходимо обратить внимание, на что следует потратить деньги, а где можно сэкономить и т.д.

Затем молодожены получают приблизительный перечень услуг и прейскурант цен на них, обдумывают свое решение и, в случае согласия, подписывают с фирмой контракт. После этого все проблемы полностью ложатся на плечи организаторов. Конечно же, все детали обсуждаются с невестой и женихом, но никакой беготни и нервотрепки им уже не предстоит, они могут закрыть глаза и расслабиться – в момент «Х» их свадьба будет готова в лучшем виде, уж это «Впудре» гарантирует!

После окончания свадебного действа и суматохи, после того как все подарки распакованы, и подаренные финансы пересчитаны, я по старой привычке занялась подсчетами затрат. Следует оговорить, что начиналось все в 2007 году, соответственно к ценам и затратам на сегодняшний день стоит применить двойной коэффициент, планируя заняться свадебными мероприятиями.

Итак, в моей голове была идея, в руках 2000 и дикое желание начать свое дело. Консультация опытного юриста по вопросам необходимых документов и лицензий с последующим оформлением пакета документов обошлась в 100 долларов. Теперь я стала с разрешением на предоставление информационных и посреднических услуг.

Идея.

Организовывая свою собственную свадьбу и будучи в то время простой домохозяйкой, я поняла, насколько хлопотно все организовать самостоятельно. После подачи заявления в ЗАГСах нашего города жениху и невесте передается памятка, содержащая список основных вещей, которые необходимы для проведения церемонии. Всего остального я не знала. Идея сформировалась сама собой. Ведь таких как я молодых невест в городе великое множество, многие из них работают и не имеют времени, решать все поставленные организационные вопросы.

В городе не было ни одного агентства, способного предложить все необходимое молодоженам у себя в офисе. Основа сервиса заключалась в том, что ребята, обратившиеся в агентство, получали личного менеджера, а также каталоги с фотографиями ЗАГСов, свадебных автомобилей, салонов свадебных нарядов, визажистов, музыкантов, операторов, ресторанов, ведущих и всего-всего, что можно было сфотографировать и предоставить клиентам в виде наглядного образца.

Идея рисковая. Ведь все привыкли организовывать свадьбы по старинке. Стоимость услуг для клиентов. Для того, чтобы привлечь первых клиентов я решила изначально предоставлять услуги бесплатно. То есть при обращении в агентство и получении полнейшей информации обо всех возможных способах организации и проведения свадьбы в нашем городе клиенты данные услуги не оплачивают. Тем не менее, прайс содержал несколько пунктов, которые клиенты могли заказать именно у агентства, о чем речь пойдет далее.

В то время мне казалось, что моя идея умрет , так и не успев сделать первые шаги на пути к моей мечте. Должна заметить, что, начиная свой бизнес, я не преследовала особых целей обогащения. Скорее всего, мне нужна была самореализация и самоутверждение. И если бы дело смогло принести мне доход, то удовольствие было бы получено вдвойне. Мои затраты на первой стадии и источники покрытия расходов. Изначально было принято решение работать без офиса, то есть назначать встречи клиентам у них дома, в кафе, в любом удобном месте. Это была вынужденная мера в условиях ограниченного бюджета.

Старт.

В то время удобно расположенный офис в центре города обходился порядка 300 долларов в месяц без учета стоимости коммунальных услуг. Так как сама не справлялась, пригласила на работу ассистента и по совместительству свою лучшую подругу. Основные затраты пошли на создания красиво оформленных каталогов. Изначально это были обычные фотоальбомы с фотографиями, большинство из которых пришлось сделать самостоятельно.

Бюджет не позволял найти профессионального фотографа, а также создать каталог в типографии. Возможно, это выглядело смешно и нелепо, но наше рвение было сильнее сомнений. Первый этап развития собственного дела потребовал от меня дополнительных вложений из бюджета в размере 250 долларов на создание альбомов и 150 долларов ежемесячно на оплату услуг моей ассистентки. Оставшегося бюджета после создания каталога и выплаты аванса должно было хватить на 10 месяцев. Но его не хватило.

Где мы зарабатывали деньги? Стоимость наших услуг была вложена в стоимость услуг исполнителей. То есть пара, заказывающая автомобиль, стоимостью 15 долларов в час на 10 часов (стандартный свадебный день), оплачивала 150 долларов, из которых 10% шли в наш бюджет. Процент за каждого клиента – основное условие размещения в наших каталогах. Мы понимали, что нераскрученное агентство, которое только выходит на рынок свадебных услуг не сможет привлечь клиентов на платное размещение.

Позже возникла идея о создании украшений для свадебных автомобилей своими руками . Выгода в том, что каждое украшение требует разового вложения, а его прокат покрывает затраты с первого раза. Закупка цветов и материалом для украшений – 200 долларов. Офис. Первые встречи с потенциальными клиентами обернулись фиаско. Офис стал приоритетной необходимостью. Встречи в кафе, на дому у клиентов и у нас были просто невыносимо из-за множества отвлекающих факторов.

Нашли оптимальный вариант – разделить офис с еще одной фирмой. Нашли объявление о том, что сдается часть офиса. Осмотрев помещение, расположенное в центре, и согласившись с ценой в 180 долларов, мы в конечном итоге смогли начать нормально работать. Здесь следует сделать небольшую разметку хронологии. От регистрации и начала деятельности до момента снятия офиса прошло ровно 6 недель. За это время бюджет уменьшился до 1120 долларов, в то время уже подходил срок выплаты следующей зарплаты моей ассистентке. За 6 недель деятельности наш доход составил около 90 долларов. Так, в кассе агентства насчитывалось 1210 долларов.

Аренда офиса была не единственной затратой. Нам понадобилась канцелярия (обошлись самыми дешевыми принадлежностями, потратив около 15 долларов). Несомненным ударом по бюджету были стеллажи для выкладки наших изделий, производство которых мы перенесли из дома в офис. Выходом стала аренда торгового оборудования б/у. Его также нашли посредством сети. Так как стеллажи были, откровенно говоря, «не новыми», их аренда обошлась в 20 долларов в месяц. Создание визиток и листовок для промоутеров обошлись в 100 долларов. Было принято решение не делать больших тиражей, ведь в любой момент все могло поменяться.

Маркетинг.

В то время как мы только отлаживали свой бизнес и делали первые неуверенные шаги на рынке, мы уже привлекли нескольких клиентов, которые заказали именно у нас некоторые свадебные услуги, но цель не была достигнута. Основной расчет и ставка делались на комплексные заказы. Каждая среднестатистическая свадьба обходилась от 4 000 до 8 000 долларов, учитывая все нюансы и мелочи. И это была наша цель. Каждый день наше агентство должны были посещать ровно столько клиентов, чтобы нашего убеждения и очарования хватало хотя бы на то, чтоб один из них оставался и заказывал комплексную свадьбу.

К сожалению, для агентств реального мира не существует сео-продвижения. Нашей целевой аудиторией были молодые пары, только что подавшие заявление в ЗАГС. Туда мы и отправились раздавать наши листовки. Учитывая расходы на организацию бизнеса, а также наш скромный доход (90 долларов дохода не смогли перекрыть 995 долларов наших расходов за 6 недель), мы решили избежать еще одной графы расходов – промоутеров. Тем более что никто, кроме нас, не мог в точности передать комплексность предоставляемых услуг. И если у промоутера была цель отработать количество визиток и листовок, то мы работали с каждой парой, к которой успевали подойти, иногда разделяясь для обработки большей аудитории.

Мы понимали, что простая раздача листовок не могла настолько заинтересовать клиента, чтоб он посетил наш офис. Заявления в ЗАГС принимались по вторникам и четвергам – это были наши каторжные дни. В нашем городе 6 ЗАГСов, и посетив один и не увидев там должной аудитории, мы ехали через весь город в другой ЗАГС в надежде встретить нашего клиента. Труды не прошли бесследно. Усердная работа с клиентами, деньги на проезд и организацию нашей деятельности у ЗАГСов съедала наш бюджет день за днем. Через 8 недель доход составлял 150 долларов (за весь период, наблюдалось значительное снижение по сравнению с предыдущим месяцем, когда мы заработали 90 долларов).

Мы понимали необходимость персонала. Один человек должен был находиться в офисе и встречать клиентов, отвечать на звонки и работать над украшениями, материалы для которых были закуплены, а времени на производство катастрофически не хватало. Еще один человек был необходим для работы у ЗАГСов, но не промоутер, а наш сотрудник, знающий свое дело. Так как бизнес понемногу развивался, с некоторыми из наших партнеров по аренде автомобилей мы переходили на особые условия сотрудничества.

Нам нужен был первый клиент. Настоящий. И мы его нашли.

Молодая пара уже направлялась к выходу из центрального ЗАГСа, когда протянув им наши листовки и визитки, я увидела блеск в глазах. Мы не стали обсуждать детали наших услуг на месте, а отправились в офис. Предложив клиентам чай, я рассчитала приблизительный бюджет свадьбы, который затянул на 7000 долларов. Сумма показалась большой, и мы начали искать пути сокращения бюджета. Когда сумма сократилась до пределов 6000 долларов, ребята довольные спросили, кому платить деньги. В тот момент я поняла, что делала все правильно.

Наш первый достойный доход в 600 долларов стал для нас первым маленьким достижением, который использовался для дальнейшего развития дела. Целью стал доход 4000 долларов на протяжении следующего месяца. Скромный остаток нашего бюджета, который на то время составлял чуть более 500 долларов и новое поступление денег позволили нам нанять еще двух сотрудников. Креативные девочки привнесли свои идеи, которые позволили нашему бизнесу выйти на качественно новый уровень.

В нашем агентстве открылись такие направления как создание пригласительных ручной работы в индивидуальном стиле, подушечки для колец ручной работ, ручная роспись и отделка свадебных бокалов. В настоящий момент бизнес успешно развивается в городе. Мы стали первыми на рынке свадебных услуг, предоставляющих все в комплексе. За нами следуют наши копии, которые также пробивают свой путь через свадебные тернии.

В настоящий момент агентство приносит чистый доход в размере 10 000 долларов в месяц.

Преимущества свадебного направления. Люди встречаются, люди влюбляются, женятся. Эта строчка из известной песни хорошо объясняет, в чем основное преимущество данного направления. Мы не отказываемся от организации даже самых скромных свадеб, доход от которых еле покроет наши расходы. Теперь мы можем себе это позволить.

С каждым годом молодым предпринимателям все тяжелее втиснуться в какую-либо серьезную нишу. Нужно действовать быстро и решительно, чтобы не упустить свой шанс. Тем более, если речь идет об организации свадеб как бизнесе. С чего начать и как преуспеть в этом замечательном и женском виде заработка? Всю полезную информацию Вы узнаете после прочтения нашей статьи.

Направления

Итак, если Вы решили открыть бизнес на свадьбах, то в первую очередь следует определиться с основными услугами, которыми будет заниматься так называемое свадебно агентство. Выбор здесь довольно широкий:

• прокат и продажа платьев;
• подбор ресторана и свадебного меню;
• оформление свадеб;
• заказ и украшение машины;
• оформление или заказ букета;
• организация выездной церемонии;
• подбор тамады, диджея, артистов;
• печать и отправка пригласительных;
• заказ фотографа и видеосъемки;
• салюты, шоколадные фонтаны и другие услуги.

Все эти мероприятия вместе, как правило, носят название «организация свадьбы под ключ», т.е. своеобразное all inclusive для клиентов, у которых нет времени или желания заниматься подготовкой самостоятельно. Однако, чаще всего организацию торжества как бизнеса отождествляют с оформлением зала. Пожалуй, начать нужно именно с этого, а уже после брать на себя понемногу все остальные задачи.

Помещение и персонал

Организация свадеб считается бизнесом без больших вложений, так как по сути Вы являетесь посредником между заказчиками и исполнителями. В любом случае, Вам не обойтись без стильного небольшого офиса в 10-20 кв.м. Клиенты должны понимать, что имеют дело с серьезной фирмой. Арендовать или приобрести помещение желательно в центре города, в местах с высокой проходимостью. Хорошим вариантом будет аренда на первых этажах крупного бизнес центра.

Что касается персонала, то Вам понадобится один или два помощника в роли менеджеров по работе с клиентами и приходящий бухгалтер. С фотографами, визажистами, модельерами, артистами, флористами и дизайнерами Вам придется сотрудничать и это является одним из сложнейших моментов в данном бизнесе. Необходимо наработать базу лучших специалистов, которые будут выставлять свои цены на услуги. Ваша задача – согласовать сумму с заказчиком свадьбы с учетом накрутки за Вашу организацию торжества.

Конечно, для открытия бизнеса на организации свадеб Вам не обойтись без регистрации. Вы можете оформить свою деятельность как ИП или ООО. У каждого варианта есть свои плюсы и минусы. ИП легче и дешевле заполучить, в то время как ООО пользуется большим доверием у заказчиков и исполнителей. К тому же такая регистрация предпочтительней, если Вы будете сотрудничать с юридическими лицами.

Считаем прибыль

Сколько можно заработать на организации свадебного бизнеса? Для начала посчитаем единоразовые и ежемесячные расходы. Итак, на покупку мебели и ремонт офиса, регистрацию и рекламу (создание сайта, вывеска, визитки и т.д.) придется потратить около 150 000 рублей. Это единоразовые затраты на открытие. Каждый месяц нужно будет выделять денежные средства на аренду помещения, заработную плату персонала и рекламу агентства. Приблизительно на все это Вы будете выделять 100 000 рублей.

Что касается доходов, то следует отметить, что окупаемость бизнеса на свадьбах составляет порядка 3-12 месяцев, рентабельность – 50%. При этом все будет зависеть от того, в какое время года Вы откроете дело. Помните, что пик свадеб приходится на лето – начало осени, самое невыгодное время – зима. За организацию свадебных мероприятий Вы можете требовать 10% от общей суммы. Предположим, что в месяц Вы будете организовывать 5 свадеб за 300 000 рублей, с этих торжеств можно получить 150 000 рублей. Вычитаем ежемесячные расходы и получаем 50 000 рублей чистой прибыли.

Бизнес-план свадебного агентства вы можете скачать у наших партнеров!

Теперь Вы знаете основную информацию о том с чего начать и как преуспеть в организации свадеб как бизнесе. Помните, что это интересная, но очень ответственная работа. Заказчики доверяют в Ваши руки одно из важнейших событий в своей жизни. Видеть благодарность в глазах молодоженов – это ценнее всего, так что не подведите!

Напоследок, предлагаем ознакомиться на видео с историей успеха свадебного организатора:

Полезное

Сегодня начинающему предпринимателю достаточно непросто найти свободную от конкуренции нишу, пригодную для создания собственного бизнеса. Все более или менее достойные и доходные идеи уже давно реализованы. Что же делать в таком случае?

Вовсе отказаться от задуманного предприятия? Пожалуй, не стоит. Конечно, создать собственный банк вряд ли удастся, а вот на довольно свежие идеи бизнеса, которые относительно недавно стали воплощаться в жизнь, можно обратить внимание. И попытаться «отвоевать» свой кусочек места под солнцем.

Свадебный бизнес

Так, например, некоторые предприниматели уже сколотили довольно солидный капитал, создав собственный бизнес на свадьбах. Такой вид деятельности уже давно практикуется за рубежом, в то время как у нас он еще только начинает вставать на ноги. Так, согласно статистике, в Америке более девяноста процентов молодоженов обращаются в агентство с просьбой помочь организовать свадебное торжество.

У нас же пока подобной услугой пользуются не более десяти процентов пар. Остальные же самый счастливый день в своей жизни празднуют традиционно: ресторан, банкет, тамада с баяном, танцы и бесконечные тосты под крики: «Горько!»

А потому как организовать свадебное агентство достаточно просто и, по большому счету, не столь уж и затратно, то почему бы не попытаться помочь людям сделать один из самых значительных дней в их жизни действительно счастливым и запоминающимся. За определенное вознаграждение, разумеется.

Потому давайте поговорим о том, как открыть агентство по организации свадеб, какие для этого потребуются документы, сколько понадобится денег, где и как искать клиентов и какие услуги им предлагать. То есть, говоря деловым языком, составим грамотный коммерческий проект будущего предприятия. Который пока условно назовем «Как организовать свадебное агентство». Итак, приступаем.

Концепция будущего бизнеса

Что нужно сделать, чтобы представить себе, в чем, собственно, должна заключаться деятельность свадебного агентства? Лучший способ – это вспомнить собственное бракосочетание. Или же, если такового не было, попытаться поставить себя на место молодоженов. Итак, что нужно успеть сделать перед свадьбой жениху и невесте? Забыть о романтических свиданиях, походах в кино и на вечеринки.

Прочно и надолго. Ибо все оставшееся от работы время нужно будет посвятить беготне по всевозможным салонам одежды, пунктам проката автомобилей, ресторанам, магазинам. Причем вдвоем справиться с этим однозначно не удастся. Поэтому придется задействовать родителей, друзей и знакомых. Итог?

В счастливый день бракосочетания в голове у новоявленных мужа и жены будет биться только одна радостная мысль: «Неужели все уже почти закончилось?» Хотя, по идее, у счастливой пары именно в этот момент все должно только начинаться.

А теперь представьте, что все эти хлопоты возьмет на себя специалист, который – дока в организации подобного рода мероприятий. Знающий и уверенный человек, профессионал, учитывающий не только все нюансы предстоящего торжества, но и ваши не то что пожелания, а даже капризы.

И вот именно таким специалистом должны стать вы, если вдруг в один прекрасный день решите, что наиболее подходящий для вас бизнес – организация свадеб. Теперь же, когда концепция будущей деятельности понятна, нужно будет определиться со спектром оказываемых услуг.

Услуги

В идеале вы должны стать для молодоженов тем, кем была добрая фея для Золушки: обслужить их от А до Я. То есть предоставить им абсолютно все – начиная от нарядов и кареты и заканчивая балом (в нашей интерпретации – банкетом). Поэтому не надо думать, что вам достаточно будет подогнать к дому жениха и невесты парочку авто с пупсом на капоте и заказать зал в ресторане.

Необходимо будет продумать и разработать общую стилистику предстоящего мероприятия. Вы должны выбрать место проведения торжества, маршрут передвижения, координировать все основные этапы торжества, контролировать доставку заказанных (вами же) товаров.

Задумываясь о том, как организовать свадебное агентство, вы должны быть готовы к тому, что вам придется:

• оформлять место или зал, где намечено проведение торжества;
• предоставлять и украшать свадебный транспорт;
• разрабатывать и рассылать свадебные приглашения;
• оформлять свадебные букеты, бутоньерки и иные аксессуары;
• организовывать венчание;
• проводить видео- и фотосъемку самого процесса бракосочетания и последующего торжества;
• предоставлять услуги профессиональных швей, стилистов, визажистов и др. специалистов;
• подбирать соответствующий ресторан или кафе, заказывать блюда, оформлять стол;
• организовывать музыкальное сопровождение;
• предоставить ведущих;
• выбрать свадебный торт, организовать его изготовление, доставку:
• подобрать и разработать маршрут предстоящего свадебного путешествия.

И это еще далеко не все. Сегодня идеи для свадебного бизнеса столь разнообразны, что, кто знает, возможно, в основной список вам придется в ближайшем будущем включать все новые и новые услуги, которые будут востребованы клиентом.

Кстати, необходимо сказать пару слов о последних.

Потенциальная клиентура

Как организовать свадебный бизнес правильно? Так, чтобы действительно получить желаемый доход, а не остаться у разбитого корыта через несколько месяцев после открытия собственного дела? Прежде всего надо запомнить одну важную вещь. Начинающему и – что греха таить – еще неопытному в данной сфере деятельности бизнесмену не нужно пытаться прыгнуть выше головы.

Да, крупные свадебные агентства не знают отбоя от клиентов. Они в состоянии угодить и бедным студентам, и состоятельным парам. У них уже все давно отлажено и, как говорится, «на мази», да и бюджет, как вы понимаете, намного выше вашего. Поэтому новичку в этом деле лучше всего начать с малого. Скажем, разработать один-два сценария свадебного торжества, рассчитанных на клиента среднего достатка.

Первоначальные затраты : 309 800 рублей.

Текущие ежемесячные затраты: 143 000 рублей

Точка безубыточности проекта достигается на 3 месяц работы

Окупаемость проекта: 5 месяцев

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Наиболее удачным вариантом, для грамотной отстройки от конкурентов, будет предложение полного цикла свадебных услуг. От красиво сделанного предложения руки и сердца, до романтического свадебного путешествия уже после торжества.

Данное агентство должно быть готовым удовлетворить любую просьбу клиента:

• Организовать оригинальное мероприятие по предложению руки и сердца. Например, романтическое свидание на крыше, в лесу, в ресторане. Или же, наоборот, организация публичного предложения во время концерта, во время шоппинга торговом центре, во время прогулки по одной из центральных улиц города. Флэш-моб, музыканты, кольцо....И она говорит: «Да!».
• Помочь клиентам определиться с датой торжества. Для многих людей важно, чтобы дата свадьбы не выпала на религиозный праздник или пост, а кто-то хочет сэкономить и подбирает день в «не сезон». Кто-то мечтает о сказочной зимней или желтой осенней свадьбе.
• Организовать выездную регистрацию. Подобрать подходящее место для ее проведения. Стандартная регистрация в ЗАГСе сегодня часто заменяется выездной. Владелец свадебного агентства также должен быть готов провести выездную регистрацию в другом городе или даже стране.
• Помочь выбрать ресторан и меню для свадебного банкета . Особое внимание уделяется выбору размера и дизайна свадебного торта , его приготовление и доставка на банкет.
• Предложить и помочь заказчику определиться со стилем, цветом (сочетанием цветов) всего мероприятия. Будет это пиратская, байкерская или же свадьба в японском или гавайском стиле. А может быть просто свадьба в едином цвете или в сочетании цветов.
• Профессионально оформить банкетный зал, место регистрации, машины в едином стиле, выбранном заказчиком.
• Подобрать и создать имидж молодоженов и гостей. В соответствии с выбором стиля или цвета свадьбы, сотрудники агентства помогают определиться с имиджем молодоженов: наряд невесты и жениха (покупка готовых, на заказ), при необходимости нарядами обеспечиваются и гости. Кроме того, подбираются мастера, которые сделают прическу, макияж, маникюр и другие косметические процедуры невесте, стрижку жениху.
• Организовать весь необходимый для мероприятия транспорт. Аренда главного авто для жениха и невесты, других машин для свадебного кортежа, обеспечение мото-сопровождения, автобуса для вечернего развоза гостей.
• Организовать выкуп невесты. Разработать сценарий, приготовить реквизит.
• Устроить самый веселый свадебный банкет. Разработка сценария. Подбор ведущего, звукооператора, артистов. Обсуждения предпочтений для танцевальных и музыкальных пауз.
• Предоставить к услугам заказчика профессионального хореографа для постановки первого танца молодых.
• Подобрать фотографа и видеографа. Обсуждение пожеланий для свадебной фотосессии. Подбор реквизита. Создание фильма о молодоженах, свадебного фотоальбома или слайд-шоу.
• Обеспечить необходимые услуги флориста. Оригинальный букет невесты, бутоньерка, оформление живыми цветами зала для регистрации, помещения для банкета, машин.
• Провести мальчишник и девичник .
• Организовать фейерверк как заключительный этап вечера.
• Подготовить эксклюзивные приглашения на свадьбу.
• Организовать венчание и другие религиозные (национальные) свадебные обряды по желанию клиентов.
• Организовать свадебное путешествие.

Количество и объем указанных выше услуг будет варьироваться от бюджета мероприятия и пожеланий заказчика. Но главная суть в том, что агентство полностью берет на себя организацию мероприятия, освобождая жениха и невесту от лишних хлопот и суеты.

3. Описание рынка сбыта

Организовать свадебное торжество в любом городе нашей страны и даже за ее пределами предлагает множество серьезных компаний и частных лиц. Но в большинстве своем они занимаются одновременно организацией самых разнообразных мероприятий. Подобные компании являются главными конкурентами предполагаемого бизнеса. Поэтому необходимо позиционировать данное агентство, как фирму, занимающуюся исключительно организацией свадеб.

Причем важно оказывать весь богатый спектр свадебных услуг. Это будет явным отличием от конкурентов, которые чаще всего являются дилетантами, что берутся за несколько дел сразу, не становясь профессионалом в какой-то определенной области.

Но есть среди них и крупные event-компании, в которых организацией каждого вида мероприятий, в том числе и свадьбы, занимается определенный отдел. Опыт таких компаний может быть полезен для развития данного бизнеса.

Аудиторией проекта являются мужчины и женщины брачного возраста. Их финансовое положение не имеет значения, ведь бизнес-план подразумевает услуги под любой бюджет мероприятия. Это может быть скромная свадьба в кафе на 20 человек, без живой музыки, фейерверка и прочих изысков. А может быть свадьба в шикарном ресторане, с медийным лицом в качестве ведущего и свадебным кортежем, состоящим сплошь из лимузинов.

В среднем на свадьбу сегодня тратится от 100 тысяч до 1 миллиона рублей. По официальным статистическим данным, за прошедший год в России было заключено 983 тысячи браков. Даже прошлогодний кризис не сильно повлиял на количество заключаемых браков. По сравнению с 2014г. этот показатель снизился всего лишь на 1%.

Эти данные говорят нам, что организация свадеб - дело, пользующееся спросом. Поэтому, даже при наличии на рынке серьезных конкурентов, при правильной организации бизнеса, получение выручки, а, следовательно, и прибыли - неизбежно. Что же касается явной сезонности этого бизнеса, то найти своего клиента можно в любой период. Привлекательные акции и скидки в «не сезон» с легкостью решат эту проблему.

SWOT-анализ свадебного агентства

Сильные стороны Большой спрос на качественные услуги по организации свадеб. Оказания свадебных услуг любого вида. Ценовая политика, позволяющая охватить целевую аудиторию с различным уровнем достатка.	Слабые стороны При выходе на рынок отсутствует наработанная клиентская база. Компания еще не зарекомендовала себя, поэтому могут возникнуть сложности с привлечением клиентов.
Возможности Агентство может стать ведущим поставщиком подобных услуг в своем регионе. Открытие филиала свадебного агентства в другом городе.	Угрозы Наличие конкурентов на рынке Финансовый кризис в стране

4. Продажи и маркетинг

Главным конкурентным преимуществом данного свадебного агентства является узкая направленность деятельности. То есть, компания занимается исключительно свадьбами, но зато на профессиональном уровне, с учетом всех тонкостей этого мероприятия.

Бизнес клиентоориентированный, поэтому к каждому клиенту должен быть найден свой подход. Кто-то ищет эксклюзивности и готов заплатить за нее любые деньги. Некоторые клиенты, напротив, сильно стеснены в средствах, поэтому ищут самый экономный вариант. Но большинство заказчиков услуг свадебного агентства - люди со средним достатком, которым нужно спокойствие, надежность и качество предоставляемых услуг.

Стратегический план выхода на рынок

Текущий маркетинг

В процессе работы формируется портфолио по каждому виду услуги. Важно, чтобы заказчик визуально мог представить то, что ему предлагают. Идеально, если в портфолио будет представлен богатый выбор ведущих, мастеров по оформлению, флористов и других специалистов, оказывающих свадебные услуги в агентстве.

Для оказания услуг разным по уровню достатка клиентам, в прайс- листе следует иметь разделы услуг, как «эконом», так и «VIP»-класса. В идеале, если каждым типом клиента будет заниматься определенный человек или отдел.

Чтобы правильно определить к какой «финансовой» группе относится клиент, задаются наводящие вопросы: «Как Вы представляете себя свою свадьбу?», «Что бы вы хотели видеть в этот день непременно, а что категорически отрицаете?», и наконец: «Сколько Вы готовы потратить на свою свадьбу?».

В зависимости от полученных ответов, свадебный организатор предлагает портфолио и прайс-лист тех подрядчиков, которые «укладываются» в названый бюджет.

Начиная с первой организованной агентством свадьбы необходимо вести книгу отзывов и предложений. Полученный после мероприятия положительный отзыв о работе, станет полезным для привлечения следующих заказчиков. Книгу можно показывать при первой встрече с потенциальным клиентом.

Первым клиентам будет логично предложить хорошие скидки. Также можно разработать скидку «за приведенного друга», то есть за рекомендацию. Разнообразные акции и скидки помогут выделиться среди конкурентов и «остаться на плаву» в «не сезон».

Дополнительными мероприятиями по продвижению услуг агентства станут консультации экспертов в социальных сетях, различные мастер-классы, творческие встречи с известными в городе и регионе ведущими, фотографами, оформителями и другими специалистами свадебной отрасли.

5. План производства

Для начала производственного процесса в свадебном агентстве (оказания услуг по организации торжеств) стоит определиться с масштабом деятельности. От него напрямую зависят как первоначальные и текущие затраты, так и прибыль. Это может быть агентство без какой-либо официальной регистрации, офиса и сотрудников, где всю деятельность осуществляет руководитель самостоятельно. Такой бизнес можно открыть практически без первоначальных и текущих затрат. Но также агентством может быть зарегистрированное ООО, с собственным офисом, большим штатом сотрудников. Любое свадебное агентство может пройти путь от маленькой фирмы, практически не требующей финансовых затрат, но и не приносящей серьезных доходов до крупного event-агентства, пользующегося популярностью. В данном бизнес-плане рассматривается «золотая середина», подразумевающая аренду небольшого офиса, минимум необходимого оборудования и минимальный штат сотрудников.

Обычно становление подобного бизнеса проходит в следующие этапы:

Выбор формы собственности. Регистрация фирмы

Чтобы бизнес был законным, лучше, если агентство будет должным образом зарегистрировано. Лучшим вариантом будет регистрация в качестве индивидуального предпринимателя (ИП). Стоимость регистрации ниже, сам процесс проще. Привлекательная система налогообложения. Но если планируется совместный бизнес, то, как вариант, лучше рассматривать регистрацию ООО, где каждый участник будет полноправным учредителем.

Кроме регистрационных документов, этот вид деятельности не требует получения специальных лицензий.

Выбор и подготовка помещения

Как уже писалось выше, свадебное агентство с минимальными затратами можно открыть и без офиса. Но все-таки, клиенты больше будут доверять фирме с постоянным офисом, имеющим постоянный юридический адрес, нежели агентству, с представителем которого клиент встречается в кафе или на дому.

Офис свадебного агентства следует подбирать по следующим критериям:

• Месторасположение. Главным требованием тут является доступность для клиента. Следовательно, лучше арендовать офис на одной из центральных улиц города, в торговом или офисном центре с хорошей проходимостью, транспортной развязкой, парковкой для личного авто клиентов.
• Размер помещения. Достаточно небольшого помещения, размером от 30м2. Там с легкостью поместятся стол руководителя и рабочие места для нескольких сотрудников. При возможности, желательно кабинет руководителя сделать отдельным.
• Внешний вид помещения. В идеале, если будет возможность сделать ремонт офиса, используя фирменные цвета агентства. Офис является визитной карточкой компании. Именно поэтому он должен быть презентабельным, комфортным, внушающим доверие.

Закупка необходимого оборудования

Подбор персонала, подрядчиков

На этом этапе руководитель подбирает персонал, оформляет трудовые договора. Создает базу подрядчиков.

Для подбора персонала и подрядчиков используются следующие каналы:

• личные связи;
• рекомендации знакомых;
• услуги кадровых агентств

Под подрядчиками здесь подразумеваются непосредственные исполнители и поставщики свадебных услуг: ведущие, фотографы, фирмы по аренде авто, флористические салоны и другие. Для их поиска, можно воспользоваться данными ими объявлениями о предоставлении услуг. Каждый подрядчик готовит свое портфолио, ведущие пишут сценарии, разрабатываются эксклюзивные программы, для особо требовательных клиентов.

Информирование общественности о выходе на рынок

Процесс оказания услуг

Процесс оказания услуг выглядит следующим образом:

1. Первая встреча с клиентом. Выслушиваются потребности и пожелания заказчика. Определяется примерный бюджет мероприятия.
2. Вторая встреча. Сотрудник агентства предлагает услуги и конкретных исполнителей, утверждается план и смета мероприятия, заключается договор на оказание услуг. Клиентом вносится предоплата.
3. Процесс подготовки к мероприятию. Консультации по телефону, при необходимости встречи.
4. День мероприятия. Подписание акта выполненных работ после торжества.

6. Организационная структура

Для нормального функционирования среднестатистического свадебного агентства, особенно при выходе на рынок достаточно иметь в своем штате следующих сотрудников: руководитель агентства, администратор, который будет выполнять и функции бухгалтера. Ведь при форме собственности ИП и выборе упрощенной системы налогообложения, вся отчетность сдается только 1 раз в год. А выполнять текущие обязанности: расчет заработной платы, платежи в бюджет, перечисления поставщикам и подрядчикам, ведение кассовой документации и другие, может выполнять и администратор. Кроме того, он отвечает на телефонные звонки, организует встречи руководителя и менеджеров с клиентами и подрядчиками. Встречает клиентов в офисе.

Основную работу с клиентами ведут руководители проектов (менеджеры). На первое время достаточно двух человек. При достаточной загрузке агентства, возможно расширение бизнеса и появление новых штатных единиц.

Роль владельца бизнеса тут может быть разной. Он может выполнять функции руководителя бизнеса, а может нанять для этой цели специалиста. Может только руководить сотрудниками, а может участвовать в процессе организации свадеб.

Штатное расписание с указанием всех необходимых специалистов и их примерной заработной платы указаны в таблице ниже.

Все штатные сотрудники подчиняются непосредственно руководителю агентства. Как правило, он является и владельцем бизнеса.

Администратор принимает входящие звонки от клиентов или встречает их в офисе. Направляет клиента к определенному менеджеру. Именно администратору отводится первичная роль «определителя» финансовой состоятельности клиента.

VIP-клиентами занимается руководитель. Также он может быть организатором свадеб в случае, если все менеджеры загружены работой, а расширение штата не входит в его планы.

Свадебные услуги оказываются клиентам подрядчиками. Это ведущие, артисты, фотографы, видеографы, флористы, фирмы по аренде авто и другие. С каждым подрядчиком будет заключаться разовый договор на оказание услуг. Подрядчики работают по предоплате 50%. Вторые 50% подрядчик получает после оказания услуги и подписания акта выполненных работ. Все эти условия прописаны в договоре между агентством и подрядчиком.