Профессия: «муж на час. Испытано на себе: как я был «мужем на час

«Муж на час» - отличный пример семейного бизнеса, когда у супруга «золотые» руки, а у его жены - развитые организаторские способности и деловая хватка. Целевая аудитория - одинокие дамы, не обладающие талантами строителей, плотников, электриков.

Какие навыки нужны для успешного старта

Для раскрутки бизнеса следует изучить рынок аналогичных услуг, сделать мониторинг ценовой политики конкурентов, проанализировать необходимость в мелком и среднем ремонте по городу.

Хорошо, если вы умеете самостоятельно выполнять мелкий ремонт - чинить протёкшие краны, собирать мебель, заменять сантехнику и электрику. В противном случае придётся нанимать на работу квалифицированных мастеров.

Помимо рабочих навыков, нужно обладать стратегическим мышлением, умением планировать день и увеличивать скорость ремонта, не теряя в качестве. Хорошо бы грамотно научиться обращаться с компьютером, чтобы вести базу клиентов и самостоятельно размещать объявления об услугах в интернете.

Если вы планируете оказывать ремонтные услуги самостоятельно, понадобятся навыки слесаря, плотника, электрика

Бизнес-план услуги «Муж на час»

«Муж на час» - бизнес, который приносит небольшой, но стабильный доход. Организация фирмы обходится предпринимателю в минимум вложений, главное - составить грамотный бизнес-план и рассчитать единовременные и систематические затраты.

Регистрация бизнеса

Перед началом работы откройте фирму. Вы можете выбрать формы ИП или ООО для оказания услуг. Преимущества индивидуального предпринимательства - быстрая процедура регистрации, возможность работать без печати и расчётного счёта, просто выдавая квитанции клиентам. Но в случае возникновения долгов предприниматель отвечает за неуплату своим имуществом. Преимущество ООО - финансовая ответственность не превышает размер уставного капитала.

Независимо от формы организации бизнеса, определите коды оказываемых услуг согласно классификатору ОКВЭД 2. Возможные варианты:

43.22 - Производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха;
43.21 - Производство электромонтажных работ;
43.32 - Работы столярные и плотничные;
31.09 - Производство прочей мебели.

Услуги бытового ремонта ищите в разделе классификатора «F: Строительство»

Таблица: документы, необходимые для предоставления в налоговую инспекцию при регистрации ИП и ООО

ИП	ООО
Заявление по форме Р21001, подписанное будущим предпринимателем (подписывается в налоговом органе)	Заявление о государственной регистрации ООО по форме Р11001
Копии страниц паспорта	Устав общества - 2 экземпляра
Квитанция об уплате государственной пошлины 800 рублей	Решение об учреждении общества (для ООО с одним учредителем) или протокол общего собрания учредителей и договор об учреждении общества (если у ООО более одного учредителя)
Уведомление о переходе на упрощённую систему налогообложения (если нужно)	Квитанция об уплате государственной пошлины 4000 руб.
	Уведомление о переходе на упрощённую систему налогообложения (при необходимости)

Общая система налогообложения для ИП или ООО слишком сложна и неудобна. Вместе с документами на регистрацию подайте заявление о смене системы на упрощённую (УСН) или единый налог на вменённый доход (ЕНВД). Преимущество ЕНВД - фиксированная налоговая ставка. Но, выбирая эту систему, будьте внимательны - все оказываемые услуги должны подпадать под понятие «бытовые». Если у инспекции возникнут сомнения, вам будет выписан штраф.

Для упрощённой системы существует два подвида:

УСН 6% с доходов - при этом расходы фирмы не учитываются;
УСН 13% с разницы доходов и расходов.

Применяйте в работе первый вариант, если ваши расходы невелики или сложно поддаются учёту.

Таблица: сравнение систем налогообложения УСН и ЕНВД

Система налогообложения	УСН	ЕНВД
Процентная ставка	6% с дохода либо 15% с разницы доходов и расходов	15% от вменённого государством дохода
Облагаемая налогом база	Доходы ИП или ООО либо прибыль	Вменённый доход
Возможность снизить налоговую базу и суммы платежей (льготы)	Если налогооблагаемая база - доход, можно уменьшить налог на суммы взносов в Пенсионный и страховые фонды, но не более, чем наполовину. А если у предпринимателя или ООО нет сотрудников, налог уменьшается на полную сумму взносов. Для УСН «Доход-Расход» льготы не предусмотрены	Можно уменьшить налог на суммы взносов в Пенсионный и страховые фонды, но не более, чем наполовину. А если у предпринимателя или ООО нет сотрудников, налог уменьшается на полную сумму взносов
Крайние даты уплаты налога	До 31 марта года, следующего за отчётным периодом	До 25 числа первого месяца нового квартала
Книга учёта «Доход-Расход»	Да	Да, учёт физических показателей
Нужен ли кассовый аппарат для работы	Да, но при оказании услуг достаточно бланков строгой отчётности	Необязателен, можно заменить товарными чеками и бланками строгой отчётности
Возможность добровольно сменить налоговый режим	Да, с начала следующего календарного года	С нового календарного года. На УСН, если ИП или ООО перестаёт быть плательщиком вменённого налога - с месяца прекращения вменённой деятельности

Спектр услуг и ценовая политика

Определите перечень оказываемых услуг. Чтобы избежать конкуренции с крупными строительными организациями, отдайте преимущество мелкому ремонту. Ориентируйтесь на квалификацию мастеров - пусть они выполняют минимальный набор работ, но качественно.

Возможные варианты:

монтаж сантехники - раковин, ванных, унитазов;
прочистка и замена сифонов;
ремонт смесителей;
сборка и установка мебели - домашней или офисной;
замена и ремонт замков;
замена «пробок», навешивание люстр, разветвление и замена розеток, выключателей;
монтаж карнизов;
подключение стиральных и посудомоечных машин;
установка спутниковых тарелок и антенн;
прочий мелкий ремонт.

Определившись с видами работ, установите понятные клиентам тарифы:

стоимость для каждого вида работы с фиксированной продолжительностью;
почасовую стоимость для сложных работ, занимающих неопределённое количество времени;
стоимость вызова - обычно 30% от почасовой стоимости работ.

Устанавливая тарифы на ремонт, ориентируйтесь на средний по городу уровень цен

Прозвоните конкурентов и узнайте расценки на услуги. Формируйте прайс-лист, ориентируясь на средние цены по городу.

Необходимые инструменты

В зависимости от набора услуг, которые планируете оказывать клиентам, приобретите основные инструменты.

Обязательно понадобятся:

дрель;
шуруповёрт;
набор отвёрток и гаечных ключей;
перфораторная дрель;
круглошлифовальная машинка;
клеевой пистолет;
расходные материалы;
спецодежда.

Вместе с инструментами купите кейс для их хранения и переноски

Дополнительное оборудование для ремонта электрических и водных коммуникаций:

мультиметр;
трубный или разводной ключ;
универсальные комплекты проводов и комплектующих.

У каждого мастера должен быть собственный набор инструментов, чтобы им не приходилось работать по очереди, увеличивая время ожидания.

Подбор персонала

Первоначально вы можете трудиться в одиночку - выполнять работы, вести бухгалтерию и клиентскую базу. Со временем, когда увеличится число заказов, придётся нанять сотрудников. Вы можете сделать это до открытия фирмы, если стартовый капитал позволяет.

Персонал для работы в компании «Муж на час»:

диспетчер для приёма и распределения заказов;
два мастера для выездов к клиентам;
уборщица в офис;
бухгалтер или привлечённая фирма.

Диспетчеру, бухгалтеру и уборщице нужно будет выдавать фиксированную зарплату, а для мастеров выгоднее установить систему расчётов «оклад + % с заказов».

Рассчитав возможности оплаты труда, разместите объявления на городских ресурсах по поиску работы и ждите откликов. Подготовьте вопросы, которые планируете задать соискателям, чтобы узнать об их опыте и навыках.

Нанимая мастеров, выбирайте тех, у кого есть собственный автомобиль. Тогда вам не придётся содержать на балансе фирмы и обслуживать несколько машин.

Постарайтесь нанять мастеров-универсалов: тогда ни один заказ не будет упущен

Реклама и привлечение клиентов

объявления в местных газетах и журналах;
группы в социальных сетях;
реклама на транспорте;
распространение печатных материалов.

Перечисленные ресурсы не требуют серьёзных затрат и наиболее эффективны для оказания бытовых услуг.

Приобретите короткий телефонный номер, удобный для запоминания, и не забудьте разместить вывеску перед входом в офис.

Придумайте броский логотип и размещайте его на всех рекламно-информационных материалах

Расчёт доходов и расходов

До старта бизнеса проработайте финансовый план фирмы, учитывая единовременные затраты и постоянные расходы. Рассчитайте планируемый доход и чистую прибыль. Если полученная цифра вас устраивает, смело начинайте дело. Ниже приведены примерные затраты для фирмы, в которой будут работать два мастера и диспетчер. Бухгалтерия ведётся на аутсорсинге.

Название, конечно, звучит неоднозначно, но тут уж ничего не поделаешь. В конце концов, главное, не название, а та польза, которую мужья на час приносят нам, простым смертным. Да и в поисковых системах данных специалистов ищут, как правило, именно по этому запросу. Так что, не будем придираться.

Что входит в обязанности мужа на час?

Собственно, муж на час способен решить весь спектр домашних задач: электромонтажные, сантехнические и отделочные работы; всевозможный мелкий ремонт, сборка мебели и т.д. Уточнить перечень услуг, а также их стоимость, можно как на сайте компании, предлагающей услуги этих специалистов, так и по телефону в личном общении с администратором.

Почему все-таки мы обращаемся за помощью мужа на час?

Зачем обращаемся – понятно, но почему именно муж на час, а не «старый-добрый» ЖЭК, к примеру? Ответ прост: нам легче заплатить доброму молодцу из сферы услуг, чтобы он «пришел быстро, сделал чисто, ушел молча», чем терпеть замечания самого главного в мире (судя по манере поведения) слесаря, вечно брюзжащего: «Вечно все ломают! На них не напасешься! А я за копейки должен…» Нет-нет, мы и так живем на грани стресса, незачем еще и здесь нервы портить.

И еще один неоспоримый плюс: многие компании работают круглосуточно. А это значит, вам не придется дожидаться утра следующего дня, чтобы решить свою проблему – мастер приедет по вашему вызову в любое время. Согласитесь, удобно. Впрочем, дело не в альтруизме, а в профессиональном подходе к делу.

Как найти мужа на час?

Кто ищет, то всегда найдет! Так, телефон Фоки-на все руки доки вы можете найти в газете или на досках объявлений, что вывешены у подъезда, или на виртуальных, размещенных в Интернете. И, конечно, на сайте компаний, предлагающих услуги мужа на час. Безусловно, оптимальный вариант – получить из рук знакомых телефон проверенного мастера. Кроме того, есть смысл остановить выбор на организациях, у которых имеется свой сайт и которые, судя по информации из раздела «О компании», функционируют на рынке уже несколько лет – раз до сих пор на плаву, значит, их услугами активно пользуются. Не лишним будет заглянуть и в раздел «Отзывы». Да, мы с вами понимаем: написать комментарии могли и сами представители компании, но «свои» отзывы всегда легко вычислить и проигнорировать, а вот ознакомившись с массой других комментариев, можно сделать для себя вывод, что в этой компании делают хорошо, а что – с замечаниями; какого мастера предпочесть, а от услуг какого лучше отказаться. Опять же, некоторые компании предлагают своим клиентам услуги специалистов разных профессиональных уровней. Причем разряд специалиста зависит от отзывов клиентов о проделанной мастером работе. Чем выше рейтинг у такого специалиста, тем его услуги качественнее, тем больше он получает денег за свою работу. Вот и получается, что мужьям на час выгодно делать свою работу хорошо.

И в заключение – полезная информация : в последнее время все больше компаний предлагают услуги «жены на час». Вам нужно сделать в квартире (в офисе) уборку, приготовить обед, постирать\погладить белье? Жена на час справится с этими заданиями на «отлично». Миссия выполнима, когда за дело берутся профессионалы.

Наверняка многие из Вас слышали про услугу “муж на час”. В статье я опубликую расценки на мелкий ремонт и сантехнику в городе Москве. Вы прочтете отзывы женщин.

Предположим, что Вам требуется заменить потекший краник. В ванной комнате.

Идете в интернет и вбиваете в поиск немудреные слова: муж на час.

Примерно через 30-60 минут к Вам приезжает на все руки мастер.

С прейскурантом цен, которые я освящу. Они усреднены, поэтому уточняйте стоимость услуг у своего чудо-работника.

Весь материал приносит с собой исполнитель, то есть крепкий мужичок.

1). Услуга замены потекшего крана – 250 рублей.

2). Мелкие сантехнические работы, в которые входит замена гибкой подводки (550 руб.), смесителя (более 2000), мойки (от 2500 руб.).

3). Монтаж унитаза “под ключ”. За час это не сделаешь, да и одному муженьку будет трудновато. От 3600 рублей – в зависимости от сложности работ и стоимости изделия.

4). Повесить полку – 500 рублей. Дороговато, но видимо такая цена поскольку надо сверлить.

5). Замена замка: от 2000 до 3800 рублей. Щеколды (шпингалета) от 300 рублей. Но ввинчивать Вам саморезы “муж на час” скорее всего не поедет.

Кстати, обратите внимание на минимальную стоимость заказанной услуги. Она противоречит всему, о чем чуть выше говорилось. От 1500 рублей.

Так что к замене краника Вам придется покумекать, мол, что еще можно присобачить в квартире у одинокой женщины.

6). Расценки на мелкий строительный ремонт намного дороже, чем на сантехнический.

За 1 кв. метр плитки, посаженной на специальный клей, скажем, в туалет, Вы заплатите не менее 1650 рублей.

7). Передвинуть шкаф в более удобное место – 500 рублей. Но еще раз повторюсь, что муж на час не станет ехать через всю Москву ради этой забавы.

8). Мелкая сборка мебели. Да хоть табурета – какая разница. От 1500 рублей и выше.

9). Разборка мебели с целью освободить помещение – ровно столько же + еще 100 рублей за каждый этаж, несмотря на наличие грузового лифта.

10). Повесить карниз – от 1800 до 2400 рублей.

11). Муж на час линолеум не кладет. Вы, конечно же, можете договориться. Но это выльется Вам в копеечку.

По заверению одной женщины с форума, кухня ей обошлась в 20 000 рублей.

На мой взгляд, это не так и дорого для города Москвы.

12). Установка (монтаж) одной розетки Вам обойдется в 450 рублей. Стало быть, придется менять их во всех комнатах.

Я перечислил основные расценки услуги “муж на час” по городу Москве.

На самом деле их гораздо больше.

Отзывы об услуге муж на час в городе Москве

Анна Львовна, 47 лет.

Приехал парень поменять смеситель. Можно было бы пригласить работника из жилищной конторы. Но по целому ряду причин я решила воспользоваться частной услугой.

Требуйте двухсторонний акт/договор о выполненных работах. Составили, монтаж произвели. Я оплатила наличными.

Все быстро, четко, профессионально. Никаких претензий. Культурный молодой человек.

Замена смесителя (вместе с ним) мне обошлась всего в 7500 рублей.

Ольга Ивановна, 42 года.

Мне требовалось повесить карниз в большую комнату. Его я выбрала и купила сама.

Зашла в интернет, нашла фирму, позвонила, ответил мастер.

500 рублей все удовольствие. Но это минимальная стоимость услуги, которую я могла заказать.

Примерно через полтора часа приехал обыкновенный мужчина, с прямыми руками и некривыми ногами.

Поздоровался, представился, снял обувь, пальто, достал собственные тапочки, помыл руки и проследовал за мной.

Работу выполнил за 32 минуты (я специально засекала). Остальное все – в обратном порядке.

Никаких бумаг мы не составляли.

Услугой довольна.

Инна, 33 года, Москва.

Муж на час и шуруп Вам завинтит и болтик прикрутит, томно подмигивая моложавой служанке.

Не хочу и не смею никого обижать, но среди рослых парней почти все из глубинки. Мастеровитые, но у себя на уме, короче, не простачки.

Зайдут в квартирку, ее внимательно осмотрят, Вас оценят, а потом приступят к мелкому ремонту. В моем случае – замена крана.

Но между делом будут подшучивать, травить анекдоты и байки, выведывать у Вас с кем живете и какое пиво пьете.

Их цель – это честная и опрятная работа, благодаря которой можно зачастить к одинокой или брошенной даме.

В жизни девушки появляется настоящий мужчина, а не временно нетрудоспособный гражданин.

Некоторые ребята (одного знаю в лицо) умудряются таким образом зацепиться за столицу и найти себе подходящую пару.

Сколько стоит такая услуга в Москве? Все происходит абсолютно бесплатно. За красивые глазки.

Материал подготовил я- Эдвин Востряковский.

Всегда ли мужья на час выполняют только работу по дому? Не пытаются ли они соблазнять одиноких заказчиц? И всегда ли адекватна оплата их услуг? Об этом корреспондент сайта «АиФ-Челябинск» спросил у непосредственных представителей так называемой профессии.

«Мысль стать «мужем на час» ко мне пришла совершенно неожиданно лет пять назад, - вспоминает Николай Г. - На работе тогда был очередной кризис, половину посокращали, в том числе и меня. Сначала пытался таксовать, но это занятие себя не оправдало. Потом искал вакансии в газете бесплатных объявлений, наткнулся на услуги «мужа на час»… и тут меня осенило. Думаю: а что, собственно? Розетки чинить я умею, смеситель поменять, стиральную машину подключить или прибить карниз - для меня тоже «на раз-два». В общем, подал объявление в ту же газету, не прошло и пары дней - звонят! И пошло-поехало - посыпались заказы. Кому унитаз починить, кому мебель собрать, кому люстру повесить… Я только инструменты периодически докупал. Потом уже и объявление перестал подавать, просто наклеил на заднее стекло в машине «Муж на час. Ремонтные услуги недорого» с номером телефона. Работать удобно в том плане, что нет конкретного прайса: ориентируешься в зависимости от ситуации и сам назначаешь цену. Чем лучше выглядят хозяева и круче ремонт в квартире, тем больше можно заломить. Но вообще, если не жадничать, то можно нормально зарабатывать и даже сколотить свою свою постоянную базу заказчиков».

«Жэковские халтурят!»

Практически каждый представитель профессии отмечает: работа неблагодарная. Одни хозяева работать совершенно не мешают, другие неустанно следят за каждым движением и непрерывно дают советы. Случаются и скандалы. И здесь может встретиться потребительский экстремизм.

«Как-то постелил я одной бабусе ламинат, а ей что-то не понравилось, - рассказывает Иван Артемьев, подрабатывавший «мужем на час» в свободное от основной службы время. - Позвала двух соседок, они вместе поползали, нашли «ошибки». Подняли такой гвалт, что я решил: мне проще деньги отдать, чем связываться с ними. Обидно, конечно, было и жаль потраченного времени. Не думаю, что заказчица потом кого-то вызывала, чтобы ламинат перестелить. Скорей всего, это они меня так «развели» с подружками».

Вообще же Иван заметил, что регулярно сталкивался с ошибками сантехников и электриков из ЖЭКов.

«Пенсионеры по старинке в ЖЭК звонят, но я никому не советую связываться с управляющими компаниями, - говорит он. - Там обычно работают неграмотные пэтэушники, которых больше никуда не взяли. Я после жэковских кучу раз и электрику и сантехнику переделывал! Некоторые фирмы обманывают клиентов. Звонит, например, клиент и говорит, что ему нужно поменять на кухне смеситель. Ему обозначают цену - триста рублей. А потом мастер приезжает и ахает: «Ой, у вас же старый смеситель стоит, почему не сказали?» Снять старый - это ещё триста рублей. Специально умалчивают о деталях, а клиент, само собой, про такие тонкости знать ничего не может. Так что имейте в виду: хорошая фирма сразу все расспросит. Если вам не задают вопросов - значит, разводят».

Помощь одиноким и «безруким»

Замечено, что на услуги почасовых мужей спрос довольно высок. Оно вполне понятно: у людей, которые проводят много времени на работе, у чиновников, у предпринимателей постоянно не хватает времени на домашние хлопоты. Иной раз людям проще кому-то заплатить, чтобы оперативно решить мелкую бытовую проблему. Не вызывать же строительную фирму, чтобы повесить карниз или передвинуть шкаф. К тому же это будет стоить гораздо дороже, чем возьмёт частный мастер.

«Унитаз сломался, а я рыженькая»

Намёки выйти за границы сугубо рабочих отношений поступают регулярно. Причём не от мастеров, а со стороны заказчиц. По наблюдениям ещё одного «мужа на час» Дмитрия, примерно каждый пятый выезд к женщине заканчивается предложением «остаться на ужин».

«Женщины делают намёки, как умеют, - смеясь, рассказывает он. - Сразу видно, когда огонёк в глазах бегает. Был у меня трёхдневный ремонт. В первый день хозяйка встретила меня в спортивном костюме, а на третий провожала уже в свободном халате. В конце, уже измучавшись, предложила остаться на ужин. Я и остался. Я холостой тогда был, спешить мне было некуда. Мы ещё месяц повстречались, а потом всё само сошло на нет: разные характеры оказались. А вот мой знакомый, который тоже подрабатывал в этом деле одно время, встретился на одном из заказов со своей будущей женой. До сих пор живут, двое детей, всё отлично! Вообще звонки разные бывают. Как-то раз в два часа ночи поднимаю трубку, а на том конце провода женщина, судя по голосу пьяненькая: «Алёу? Это муж на час? Можете срочно приехать? У меня унитаз сломался!» Я спрашиваю, мол, неужто всё так плохо, что до утра не подождёт? Она отвечает: «Ой, всё плохо! Затопило-залило, приезжайте, не пожалеете: я рыженькая!»

Топ самых нелепых и смешных обращений, по рассказам представителей рынка, выглядит так: - нужно позлить мужа, чтоб тот заревновал; - сделать укол черепахе; - усмирить соседа-пьяницу; - вынести ёлку; - поймать мышь; - составить компанию за столом.

«Когда женщина звонит и откровенно просит с ней выпить, я не кидаю трубку сразу, - говорит Дмитрий. - Я с ней начинаю беседовать. Понимаете, число заказов зависит от первых слов. Сегодня с ней поговорили по-хорошему, а завтра она уже вызовет починить трубу!»

За рабочую неделю в квартире копятся дела: забить гвоздь, повесить полочку в ванной, починить унитаз и провести розетку в кухню. Пока доберешься до дома после работы, что-либо делать не остается ни сил, ни желания. А тут еще и инструментов подходящих, как назло, нет. В такие моменты на помощь приходят «мужья на час».

Мужем на час обычно называют мужчину, который знает и умеет решать любые бытовые проблемы: от прорыва труб до починки бытовой техники, – рассказывает Николай Свистунов, который уже более года работает мастером на все руки.

Но пугаться большого количества необходимых для работы навыков не стоит. Пожалуй, любой хозяйственный мужчина справится с такой работой.

Главное, чтобы было желание, и руки росли из того места, откуда надо, - улыбаются мастера. - Даже если новичок в этом деле чего-либо не знает или не умеет, то он всегда может посмотреть инструкцию в интернете или спросить у товарищей. Но, конечно, работу нужно брать ту, которую точно сможешь сделать, а не всю подряд.

Вопреки расхожему мнению, вызывают мастеров широкого профиля не только одинокие и пожилые женщины. Как говорят сами мастера, не всем хватает сил и терпения собрать мебель, или заниматься ремонтом. Многие попросту не умеют того, что «мужьям на час» дается всего за несколько минут. Один вызов стоит 750 рублей.

В принципе прожить на эти деньги можно, - рассуждает Николай Свистунов. - Бывает так, тебе не хватает денег до зарплаты на основной работе. А тут ты подзаработал мастером, купил продуктов и можно спокойно жить дальше. Один заказ приблизительно стоит 700-750 рублей за час. За это время можно сделать несколько розеток, телевизор починить, зеркало повесить.

У начинающих «мужей на час» часто возникает вопрос: «А вдруг заказчик обманет. Ты им сделаешь всю работу, а они не заплатят. Да еще и оскорбят».

Да, всякие люди попадаются, - не скрывают наши герои. – Бывает, еще не успел приехать и начать работу, они уже тебе говорят, что ты не так всё делаешь. Но в основном, заказчики хорошие попадаются. Благодарят всегда, платят нормально.

Чтобы стать мастером на час, можно найти большую профильную компанию, которых в городах Свердловской области масса. Руководство таких фирм с радостью расширяет штат, поскольку работа есть всегда. А вот рук периодически не хватает. Но устраиваться в фирму в принципе необязательно. Многие «мужья на час» ищут заказы самостоятельно через интернет.

Я сделал собственный сайт, через него и ищу заказы. Зарабатываю пока не много, но подспорье для семьи все равно хорошее, – резюмирует Николай Свистунов.