Начинающий риэлтор: что нужно знать. Риэлторская школа профессионального развития Обучение риэлтора для чего нужен договор

Сфера недвижимости с каждым годом развивается все динамичнее, многим кажется, что работа в этой области сулит немалые деньги и успешную карьеру. риэлтору? Подобной профессии почти не учат в институтах, а специалисты своего дела добились высот на основе собственного опыта, фактически, Какие нюансы необходимо учесть, чтобы ваш старт в новую рабочую область стал заведомо успешным?

с чего начать?

Перед тем как выбрать любое направление рабочей деятельности, необходимо четко представлять, к чему вас приведет профессия, что она собой представляет, какие плюсы и минусы сулит. Итак, вы — риэлтор по недвижимости. С чего начать свою работу?

Прежде всего, определимся, что представляет собой подобная вакансия и какими манипуляциями вам предстоит заниматься. В общих чертах агента можно назвать посредником, который способствует осуществлению сделки по продаже, обмену, сдаче в аренду квартир, дач, складов (то есть объектов недвижимости). Он подбирает подходящие варианты, сводит людей между собой, занимается подготовкой юридических документов, оказывает консультирование, проверяет соответствие сделок законодательству.

Профессиональное обучение

Где можно получить о том, что подразумевает собой работа риэлтора? С чего начать образование в данной сфере? Необходимо отметить, что высших учебных заведений, осуществляющих подготовку подобных кадров, нет. В чистом виде эта профессия не представлена в нашей стране ни в одном институте или университете. При этом, безусловно, высшее образование - это то, чем должен обладать любой настоящий риэлтор. С чего начать? Вариантов существует несколько:

Управление недвижимостью. Данное направление в большей степени обладает техническим уклоном и относится к аренде или купле-продаже весьма опосредованно.
Юридические факультеты. Глубокие знания в области гражданского права помогут агенту по недвижимости осуществить любую, даже самую спорную и сложную сделку в рамках закона.

Портрет агента: личные качества

Как должен выглядеть начинающий риэлтор? С чего начать работу над собой для освоения подобной профессии? Необходимо отметить, что профессионалы в области недвижимости являются людьми особого склада, искусственным образом взрастить в себе необходимые для этого личностные качества практически нереально. Итак, риэлтор должен обладать:

Жизнелюбием и бодростью. Помните, придется работать много, часто бывать в разъездах, а может перейти в разряд обыденности.
Физической силой и крепким здоровьем. Многочисленные показы и разъезды невозможны в условиях частых болезней.
Устойчивостью к стрессам. К слову, любая работа с людьми подразумевает необходимость наличия этого качества.
Коммуникабельностью. Если вы не любите и не умеете общаться с людьми, подобная работа, безусловно, не для вас.

Чему следует научиться?

Однако одних личных качеств мало. В каких направлениях должен развиваться риэлтор? С чего начать профессиональный путь? Следующие советы помогут вам добиться успеха:

прислушивайтесь к мнению профессионалов, берите на вооружение их приемы;
регулярно изучайте данные из газет, журналов и книг;
рационально используйте свободное время, занимайтесь самообразованием;
будьте пунктуальны и не забывайте о назначенных встречах;
постарайтесь заводить как можно больше полезных знакомств, выгодные связи никогда не будут лишними;
берегите свою репутацию; с риэлторами, идущими на обман, не будет работать ни один клиент или агент;
проявляйте выдержку, иногда излишняя спешка может привести к грубым ошибкам и срыву сделки;
настраивайтесь на позитив, недаром говорят, что мысли бывают материальны.

Про чужие ошибки

С чего начать начинающему риэлтору по недвижимости? Помимо общих рекомендаций о том, что следует знать и делать, необходимо учитывать также и наиболее часто встречающиеся ошибки. Такая информация поможет предотвратить их в будущем.

Не навязывайте свои услуги всем желающим вас выслушать, вполне вероятно, что потребности в них нет, и человеку просто хочется пообщаться, лишние разговоры только отнимут ваше рабочее время.
Не воспринимайте неудачу слишком остро, помните, что отказ от сделки или ее срыв случаются довольно часто, и в большинстве случаев вины специалиста в этом нет. Воспринимайте это как ценный опыт и не отчаивайтесь, негативный настрой может передаться и на будущие встречи.
Отсутствие навыков продажи и отсутствие понимания необходимости этих навыков. Профессиональные курсы или общение со специалистами своего дела помогут любому новичку восполнить данный пробел.
Отсутствие стремления к развитию. Помните, что для достижения высоких результатов каждый человек должен развиваться и пытаться преодолеть собственный потолок, не считайте себя умнее всех.
Получение исключительно теоретических знаний. Обратите внимание на то, что работа в сфере недвижимости подразумевает, в первую очередь, живое общение с людьми, именно поэтому для достижения желаемого мало обладать обширной теоретической базой. Крайне важно уметь использовать имеющиеся знания на практике и подстраивать их под конкретную ситуацию.
Непонимание важности наработок. Наработка, или скрипт, — примерный сценарий ведения разговора, грубо говоря, шаблон. Продумав несколько типовых шаблонов, вам будет проще ориентироваться, внося по мере общения с клиентом лишь незначительные изменения.

Если вы сможете предусмотреть все эти ошибки, из вас получится отличный специалист.

О финансовом понимании

Отвечая на вопрос о том, с чего начать начинающему риэлтору, необходимо отметить и тот факт, что большое количество молодежи считает подобную профессию достаточно легкой, приносящей шальные деньги. Обратите внимание на то, что это абсолютно не так. Посредничество в недвижимости - работа тяжелая и кропотливая, требующая выдержки и полной самоотдачи. Ваш заработок будет сдельным, он полностью будет зависеть от заключенных сделок, то есть от приложенных вами же усилий. При неумении работать и отсутствии знаний такая работа - самый простой путь к банкротству.

Где искать работу?

Куда должен обратиться начинающий риэлтор? С чего начать поиски работы? Идеальное первое место работы — крупная компания с солидным штатом, не бойтесь затеряться на фоне других сотрудников, ваша задача — получить необходимое образование и наработать первую базу возможных клиентов. Большие фирмы часто проводят тренинги, которые будут полезными для вас. Кроме того, в крупных концернах работают и профессиональные юридические команды, готовые оказать поддержку каждому сотруднику.

Первое направление

С чего начать начинающему риэлтору? Наверное, даже неспециалисту известно, что в сфере недвижимости существует два базовых направления: купля-продажа и аренда. Последнее направление является более простым и легко осваиваемым. Устроившись работать на сделки по сдаче недвижимости, новички смогут получить базовый опыт в короткие сроки:

Большое количество сделок позволит общаться с разными клиентами (практика общения по телефону и при личной встрече, изучение типовых ситуаций, получение навыков общения).
Основы составления юридических документов и договоров (начиная от самых простых и заканчивая более сложными).
Возможность изучить нюансы и подводные камни работы в области недвижимости.

Непосредственное начало деятельности

Как выглядит непосредственная работа риэлтора? С чего начать наработку базы? Вариантов существует масса. В крупной компании готовые контакты выдаются старожилу или новичку. Но что делать тем, кто с самого начала хочет работать только на себя? При отсутствии профессиональных связей можно заняться по покупным базам или же черпать информацию из объявлений в интернете, газетах, журналах или даже на автобусных остановках.

Кроме того, совсем нелишним будет подготовить собственные визитные карточки с контактной информацией и распространять их среди знакомых.

Теперь вы знаете, с чего начать начинающему риэлтору, будьте уверены и разумны. Помните, что для достижения наилучших результатов необходимо сочетать теоретические знания с регулярной практикой, уметь планировать свое время, видеть конечную цель и не унывать в случае неудачи.

Чтобы знать, с чего начать работу риэлтором в РФ в 2019 году, необходимо обращать внимание на многочисленные нюансы. В первую очередь нужно обладать необходимыми личностными качествами.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Рынок недвижимости с каждым годом развивается огромными темпами. Многим на первый взгляд может показаться, что работа в этой сфере влечет за собой большую прибыль в сочетании с успешной карьерой.

Одновременно с этим необходимо обращать внимание на то, что данной профессии не обучают в институтах, а опытные специалисты самостоятельно добивались успеха исходя из собственного опыта и ошибок. Рассмотрим подробней, с чего нужно начинать работу риэлтором в 2019 году.

Важные аспекты

Работа риэлтором влечет за собой немало подводных камней, о которых крайне важно знать для минимизации рисков возникновения различного недопонимания.

В частности нужно четко понимать, что скрывается под этой профессией и какими нормами российского законодательства регулируется.

Что это такое

Согласно законодательству России, риэлтор – это своего рода предприниматель, который берет на себя посредническую деятельность при совершении различных операций с недвижимостью.

Иными словами, риэлтор оказывает помощь:

в покупке;
продаже;
сдаче в объектов недвижимости.

Под риэлтором не всегда подразумевается конкретное лицо либо же профессия. Часто под этим термином скрывается компания/агентство, берущая на себя обязательство в предоставлении посреднических , различных сведений и консультаций при различных сделках с недвижимостью.

Иными словами, риэлтор берет на себя обязательство по сводничеству продавцов и покупателей недвижимости или собственников с потенциальными квартиросъемщиками.

Благодаря этому клиенты риэлторов могу в кратчайшие сроки отыскать друг друга для заключения какой-либо сделки.

Причем в данной ситуации можно говорить о минимальных рисках попадания на мошенников, как в качестве покупателей, так и продавцов.

За предоставление своих услуг риэлторы требуют в большинстве случаев процент о суммы сделки. Допускается возможность получения установленной суммы гонорара.

Плюсы и минусы такого трудоустройства

Работа риэлтором несет под собой как преимущества, так и недостатки. Среди основных преимуществ выделяют:

Как показывает многолетняя практика, из ключевых недостатков выделяют:

Несмотря на имеющиеся недостатки, многие российские граждане просто мечтают стать риэлторами. Во многом это связано с погоней за большими деньгами.

Нормативное регулирование

Основными нормативно-правовыми документами по рассматриваемому вопросу принято считать:

Часть 2 .

Именно на эти нормативно-правовые акты следует обращать внимание при выборе рассматриваемой профессии и во время предоставления посреднических услуг физическим и юридическим лицам.

Как начать работу риэлтором

Начало работы риэлтором влечет за собой необходимость иметь в наличии достаточный уровень базовых знаний и сопровождающих многочисленных нюансов. По этой причине целесообразно изучить их подробней.

Как пройти профессиональное обучение

Многие граждане не знают, где можно получить необходимое образование и понять, что скрывается под определением и как стать агентом риэлтерской компании? С чего именно нужно начинать свой путь в образовании по этому направлению?

Изначально необходимо обращать внимание на то, что в высших образовательных учреждениях отсутствует возможность получить квалифицированную подготовку в таком направлении.

Это означает, что в чистом виде такая разновидность профессии на территории России не представлена ни в одном образовательном учреждении.

Одновременно с этим, диплом о высшем образовании – это документ, который обязательно должен быть в наличии у настоящего риэлтора.

В таком случае предусмотрено несколько ситуации, с чего начать:

Иными словами, нужно иметь диплом о юридическом образовании либо с наклонностью на недвижимость.

Какие должны быть личные качества

Как именно должен выглядеть начинающий риэлтор по недвижимости? С чего конкретно нужно начинать во время освоения рассматриваемой профессии?

Необходимо обращать внимание на то, что квалифицированные специалисты в этой области по праву считаются людьми особого склада, а искусственным образом взрастить в себя все ключевые для этого персональные качества не то что сложно, а практически нереально.

В частности риэлтор должен обладать такими качествами, как:

Одновременно с этим, одних личностных качеств мало. Необходимо дополнительно придерживаться таких некоторых рекомендаций, а именно:

крайне важно прислушиваться к советам опытных риэлторов, в частности нужно брать у них ключевые приемы, позволяющие достичь успеха;
регулярно нужно читать газеты, журналы и прочее по недвижимости;
крайне важно уметь рационально использовать свое свободное время, в частности нужно выделять время на самообразование;
нужно быть пунктуальным и не забывать о назначенных встречах с клиентами;
необходимо уметь заводить полезные знакомства, поскольку они при такой работе пригодятся однозначно;
необходимо заботиться о своей репутации;
нужно принимать быстро решения, но и при этом исключать вероятность допущения различных ошибок.

Дополнительно не стоит забывать о позитиве, поскольку только с таким настроем можно достичь успеха.

Особенности трудоустройства

Во многих агентствах недвижимости ведут официальную занятость квалифицированные специалисты, которые при этом не имеют в наличии диплома о профильном образовании.

В большинстве случае соискателям предлагают воспользоваться возможностью и пройти необходимое образование непосредственно при самом агентстве. Причем оплата за обучения осуществляется за счет персональных средств будущего риэлтора.

Во время собеседования, претенденты в обязательном порядке должны продемонстрировать такие качества:

наличие грамотно поставленной речи;
коммуникабельность;
наличие базовых знаний, в частности понимания в профессионально терминологии;
готовность к самообразованию.

Помимо этого потенциальный риэлтор в обязательном порядке должен уметь работать на компьютере. В частности нужно уметь работать в офисных программах, среди которых:

Word;
Excel;
Outlook и так далее.

Нередко требуется иметь в наличии персональный автомобиль. В случае прохождения собеседования одновременно нескольких претендентов предпочтение отдается активным соискателям, у которых уже сеть хоть какой-то опыт в продажах недвижимости.

К примеру, некое время начинающий риэлтор работал на себя в таком направлении.

Основы работы

Существует немало способов наработки достаточной клиентской базы. В крупных риэлтерских компаниях готовые базы данных предоставляются только старожилам, но нередко выдаются и новичкам.

Но что делать тем риэлторам, которые начинают свой путь с нуля? В случае отсутствии необходимых связей, можно начинать так называемый холодный обзвон по покупным базам либо искать необходимые сведения в интернете.

Работа риэлтором подразумевает под собой:

поиск подходящей недвижимости по запросу клиентов;
сдача, покупка либо продажа недвижимости – в зависимости от того, кто именно выступает клиентом;
сопровождение сделки на всех стадиях, причем до момента получения – в случае покупки.

Иными словами, профессия требует сопровождения различных сделок с недвижимостью на всех стадиях.

Как преуспеть риэлтором в Москве

После того, как кто-либо твердо решил стать профессиональным риэлтором в Москве, необходимо определиться, самостоятельная будет занятость либо же в какое-нибудь агентство.

В случае отсутствия опыта работы в таком направлении, о самостоятельной занятости на первых этапах нужно забыть, поскольку без наличия необходимо опыта клиенты попросту откажутся от услуг.

Видео: с чего начать риелтору

Необходимо помнить — сотрудничать с новичком никто из потенциальных клиентов не станет, из-за чего нужно потратить немало времени на их поиск.

Оптимальным вариантом станет трудоустройство в одной из риэлтерских компаний. Работа в агентстве недвижимости влечет за собой немало преимуществ в столице, а именно:

работа будет заключаться только с потенциальными клиентами, а все вопросы по сопровождению сделок берет на себя сама компания;
сотрудники гарантировано получают защиту от недобросовестных и неадекватных клиентов;
нет необходимости решать различные вопросы с налоговой инспекцией, поскольку все отчисления делает работодатель.

Специалисты советуют начинать задумываться о работе на себя только после получения хорошего опыта и при наличии предпринимательской хватки.

При выбора агентства недвижимости необходимо обращать внимание на:

продолжительность предоставления услуг по сделкам с недвижимостью;
имеющуюся репутацию в Москве;
условия работы;
месторасположение компании, поскольку мало кто из клиентов захочет ехать в отдаленные места с целью получения качественных услуг, а обратиться к тому риэлтору, который работает в центре;
число наемного — если риэлторов больше чем самих клиентов, то можно попросту просидеть без работы и не получить необходимого опыта.

Обращая внимание на указанные преимущества, можно с уверенностью говорить о том, что в Москве стать успешным можно только получения достаточного опыта в агентствах недвижимости.

Прежде чем профессия риэлтора начинает приносить желаемый доход, может пройти от одного месяца до полугода, поэтому риэлтору следует подготовиться ко времени на «раскачку» заранее. Это означает, что нужно быть уверенным в том, что некоторое время придется жить на накопленные ранее средства , не получая прибыль от своих действий. Во многих агентствах обучение проводится платно, поэтому к таким расходам тоже нужно подготовиться.

Как начать работать риэлтором

Прежде, чем начинать изучать профессию, следует выполнить несколько действий:

Уйти с прежней работы. Это необходимо для того, чтобы освободить время для освоения новой профессии. Получить все знания в свободное от труда время практически невозможно. Чтобы освоить профессию, потребуется около двух недель стажировки.
Выбрать агентство. Чтобы не ошибиться, лучше выбрать наиболее известную фирму, которая отличается качеством предоставляемых услуг.
Научиться планировать. Для этого подойдет простая записная книжка, в которой нужно указывать все (контакты, время встреч и адреса).
Начать искать заказчика. Для этого достаточно разместить объявления в газетах и в Интернете, указав свои контактные данные и агентство.

Выполняя все перечисленные действия, можно начать получать прибыль раньше, ведь количество получаемых денег зависит только от того, сколько сделок совершает агент .

Что должен знать риэлтор

Чтобы выполнять свою работу более эффективно, любой риэлтор должен обладать определенными знаниями:

Основы жилищного и земельного законодательства и нюансы юридического оформления сделок или .
Расценки на услуги риэлторов.
Правила ведения переговоров, от которых во многом зависит успешность сделок.
Условия налогообложения. Благодаря таким знаниям риэлтор может ответить на распространенные вопросы клиентов о размере выплат государству.
Порядок при оформлении сделки с недвижимостью.
Методы, при помощи которых можно производить исследование рынка недвижимости и собирать полезную информацию в этой сфере.
Виды услуг, оказываемых агентствами недвижимости.
Требования, которые предъявляются к продаваемому имуществу.

Также риэлтор должен знать правила осмотра объектов и их оценки. Именно от этого может зависеть количество получаемой прибыли.

Кроме этого, агенту необходимо разбираться в способах рекламирования недвижимости, знать основы маркетинга и техники прямых продаж.

Охватить основы продаж в абзаце в рамках одной статьи невозможно. Профессия риэлтора сродни работе психолога или актера — она предполагает постоянную работу над собой, умение наблюдать и делать выводы из любого своего успеха или ошибки.

Остерегайтесь коучеров-балаболов, которые продали один-два объекта и сочли, что наблюдений, сделанных ими, достаточно, чтобы обучать других. Умения красиво слагать фразы недостаточо, ищите ответы самостоятельно или ориентируясь на опытных коллег в агентстве.

Вкратце обрисуем спектр вопросов, на которые стоит найти ответы будущему успешному риэлтору:

Что такое сложные продажи? Чем они лучше простых? Как готовиться к продаже?
Как находить контакт с клиентом и преодолевать сопротивление?
Какие роли может играть продавце, какие маски он может носить?
Как клиент может манипулировать продавцом и как преодолеть их?
Какие техники построения беседы существуют? («Три да», Спин, «Пять нет»)
Как правильно задавать вопросы и не превратиться в дознавателя? Какие бывают вопросы?
Убеждение: что это, как его усиливать, как эффективно аргументировать?
Вербальное и невербальное убеждение.
Как работать с типичными возражениями.
Как не дать сбить цену.
Как строить беседу в зависимости от характеристик клиента (характер, статус, темперамент и пр.)
Как предупредить конфликт.
Ошибки и типичные провалы риэлторов в работе с клиентами.

Стоимость услуг: как она формируется?

Первый способ – получение процента от стоимости недвижимости . Многие сделки являются сложными и поэтому процента с продажи не всегда хватает для компенсации трудов.

Существует форма оплаты, при которой риэлтор получает фиксированное количество денег после сделки. Но и такой вариант не является идеальным, ведь профессионал получает за свою работу одинаковое количество средств за разные квартиры, тратя на некоторые из них больше времени.

Лучшим вариантом является соединение двух ранее описанных способов . Агентство определяет минимальную сумму, которую получает риэлтор, но, в то же время, часть комиссионных определяется как процент от продажи. Это стимулирует агента на совершение продаж по более высокой стоимости.

И сколько же зарабатывают риэлторы?

Обычно процент от продажи составляет от 3 до 6. При этом сумма не может быть ниже 30 тысяч рублей . Некоторые клиенты сталкиваются с риэлторами, просящими и меньшую цену за свои услуги, но в таком случае стоит опасаться последствий:

отсутствие гарантий, что сделка проведена законно;
невозможность найти риэлтора в случае возникновения непредвиденных сложностей;
заниженная стоимость жилья.

К сведению! Посчитать, сколько получает риэлтор, можно исходя из стоимости недвижимости и процентной ставки, которая выплачивается агентству. Это означает, что точную цифру назвать нельзя, можно лишь узнать примерную величину дохода.

Кто платит агенту?

Существует несколько вариантов:

платит продавец;
покупатель;
обе стороны поровну;
тот, кто обратился в агентство.

Больше доводов все же в пользу первого варианта, ведь при продаже квартиры ее владелец получает деньги и ему легче расплатиться с агентом. При этом существует множество опасностей для покупателя, к которым можно отнести долгое выселение прежних владельцев, признание сделки недействительной или же финансовые затруднения после приобретения жилья.

Но так как услугами риэлторов пользуются обе стороны, во многих случаях клиенты договариваются о разделении платы поровну. Некоторые из них не желают платить агентам, так как не собирались обращаться к посредникам. В этом случае деньги уходят из кошелька того, кто заключал договор.

Как искать и убеждать клиентов

Первое, что нужно запомнить, начиная работать риэлтором – не все клиенты будут готовы воспользоваться услугами посредника.

Важно! Чтобы увеличивать прибыль, стоит постоянно находиться в поиске клиентов и совершенствовать свои навыки общения с ними.

Найти людей, которые могут воспользоваться услугами риэлтора можно следующими способами:

через знакомых;
при помощи визиток и буклетов;
благодаря расклейке объявлений в городе;
при помощи интернета.

Чтобы увеличить количество клиентов, стоит прибегать к названным способам, заявляя о своих услугах постоянно. Визитки может выдавать агентство, но в некоторых случаях их приходится делать самостоятельно. Их следует раздавать в любой ситуации, когда это уместно. Таким способом можно охватить большое количество потенциальных клиентов.

Расклеивать объявления стоит как в центре города, так и в спальных районах, где чаще всего и живут люди, продающие недвижимость. В тексте можно указывать как информацию для покупателей и продавцов, так и для тех, кто желает получить консультацию специалиста.

Для успешной работы риэлтором стоит знать о распространенных советах, которые дают опытные профессионалы:

Начинать стоит с устройства в специализированное агентство. Это даст возможность пройти обучение и получить больше возможностей для поиска потенциальных клиентов.
Чтобы не допускать ошибок, сначала стоит действовать по наработанным схемам, предлагаемым агентством. Собственные методы работы лучше приберечь для того времени, когда появятся постоянные клиенты.
Перенимать все знания, которые дают опытные агенты. Лучше всего сделать успешного профессионала своим другом и постоянно узнавать о том, как он работает.
Расширять свои возможности и познания в сфере продаж недвижимости.
Категорически исключены опоздания, неорганизованность. Хороший тайм-менеджер — успешный риэлтор.
Перед встречей необходимо знать особенности жилья и его стоимость, как будто это своя собственная квартира.
Во время отсутствия клиентов нужно постоянно самосовершенствоваться, посещая тренинги, способствующие улучшению профессиональных навыков.
При появлении в новом коллективе следует соблюдать все правила, которые приняты среди коллег.
Важно помнить, что многие клиенты будут отказываться от услуг, но это не должно быть причиной, мешающей продуктивной работе. Следовательно, совершенствуйте навыки работы с отказами.

Как зарабатывать и добиваться успеха? Ответ на видео

Видео ниже ориентировано не только на риэлторов, но тем интереснее применить общие принципы успешных заработков на свою область деятельности. Один качественный общий мотивационный материал может быть полезнее, чем раскрытие узких вопросов от якобы коучеров, которые нередко не являются успешными практиками.

Большинству людей на разных этапах жизни приходится сталкиваться с рынком недвижимости и риэлторами, без которых практически невозможно на этот рынок попасть. И неважно, собираетесь вы снять, сдать, купить или продать квадратные метры, без помощи посредника совершить сделку очень трудно. Соответственно, можно предположить, что работа в этой сфере принесет немалые деньги, и стоит всерьез задуматься, как стать успешным риэлтором. Но придется освоить немало теоретических моментов и научиться премудростям посредничества в сфере недвижимости у опытных маклеров.

Кто такой риэлтор?

Риэлтором принято называть частное лицо или организацию, при помощи которых проводятся операции с недвижимостью. Название профессии происходит от английского обозначения недвижимости «realty».

В действующем законодательстве нашей страны не закреплен термин «риэлтор», людей, работающих по этой специальности официальным языком, называют агентами по недвижимости.

Риэлторы выступают в роли посредников между продавцами и покупателями в случае купли-продажи недвижимости, или при заключении договора аренды. Брокеры не только сводят продавца и покупателя, арендодателя и арендатора при соответствии предложенного варианта выдвинутым требованиям, но и сопровождают сделку, следят за соблюдением интересов обеих сторон, законностью соглашений и становятся свидетелями совершающихся сделок. Поэтому законодательная база, это далеко не все, что нужно знать риэлтору новичку.

Поиск подходящих вариантов и организация просмотров объектов недвижимости – не единственные обязанности агентов по недвижимости, перед тем, как стать риэлтором с нуля нужно будет усвоить массу нюансов. Профессиональный брокер сопровождает сделки в момент заключения договора, участвует в процессе получения новым собственником правоустанавливающих документов на приобретенную недвижимость, подписывает акт о выполнении работ. Кроме всего прочего, риэлтор является своего рода страховкой от мошеннических действий при совершении операций с недвижимостью. Поэтому наличие опыта работы обязательно перед тем, как начать риэлторский бизнес.

Хороший риэлтор умеет правильно рассказать о достоинствах объекта недвижимости и указать на его недостатки, владеет техникой успешных продаж, отлично работает с возражениями. После работы с профессиональным брокером клиенты всегда довольны результатом и готовы порекомендовать хорошего специалиста друзьям и знакомым.

Образование риэлтора

Раньше, работать риэлтором мог человек, имеющий подходящие для работы навыки, даже без высшего образования. Правда, в последнее время ситуация изменилась и наличие у соискателя диплома, значительно увеличивает шансы стать сотрудником агентства недвижимости. Сегодня существуют специальные курсы и тренинги, пройдя которые можно получить определенные знания и навыки, а также понять, как стать риэлтором по недвижимости и с чего начать:

Операции с жилой и нежилой недвижимостью;
Курсы для начинающих брокеров, объяснят для чайников как стать успешным риэлтором;
Курсы для профессиональных агентов по недвижимости. Как стать лучшим.

Таким образом, специализированные программы способны помочь приобрести и улучшить навыки агента по недвижимости. Однако, образование юриста, психолога, экономиста, инженера никогда не повредит, а поможет стать хорошим риэлтором.

Многие ВУЗы предлагают подготовку по специальности «Экспертиза и управление недвижимостью». Перед тем как начать работать риэлтором без опыта и тем, кто видит себя в этой сфере, необходимо получить профильное образование.

Конечно, существуют специалисты, которые достигли немалых высот в сфере торговли недвижимостью, не имея высшего образования. Но они, скорее, исключение из правил. Если задуматься о том, с чего начать работу риэлтора, то ответ будет – с получения высшего образования. Люди с дипломом более обучаемы, легче осваивают новые технологии, анализируют информацию и перенимают опыт. Немаловажным является общеобразовательная составляющая. Люди с высшим образованием знают гораздо больше, способны грамотно поддержать беседу на любую тему, затем умело подвести разговор к обсуждению пунктов договора. Со временем, становится понятно, кто может рассчитывать на повышение, а кто так и будет выполнять черновую работу.

Процесс становления риэлтора, как профессионала, начинается только тогда, когда он приступает непосредственно к выполнению своих обязанностей. На практике начинающий агент оттачивает свои навыки и восполняет пробелы в знаниях, занимаясь самообразованием. Как стать риэлтором по недвижимости с нуля? – Найти наставника и перенимать его знания и опыт.

Какими качествами должен обладать профессиональный риэлтор?

Ответственность, активность, высокая работоспособность – важные качества хорошего брокера. Знания риэлтора в таких областях, как ценообразование на рынке недвижимости, динамика цен, законодательная база по отчуждению недвижимости должны быть свежими и исчерпывающими. А со временем, успешный агент сможет задуматься, как открыть риэлторское агентство с нуля и успешно применять полученный опыт и знания для развития собственного дела.

Что нужно чтобы стать риэлтором? Кроме знания законодательной базы и нюансов оценки недвижимости, риэлтор должен быть:

Коммуникабельным. Это качество, несомненно, играет ключевую роль в процессе работы с недвижимостью. Брокер должен успешно общаться по рабочим вопросам с продавцами и покупателями, арендаторами и арендодателями, работниками коммунальных служб и паспортных столов. Кроме этого, очень часто агенту необходимо найти нужные слова, поддержать клиента в сложной ситуации, помочь сделать правильный выбор, а то и просто побыть «жилеткой». Профессиональный брокер должен обладать хорошо отточенными навыками общения, быть психологом и уметь убеждать;
Организованным и пунктуальным. Опоздания и нестыковки могут служить поводом для срыва сделки;
Быть гибким и уметь достигать поставленных целей. Для поиска компромисса между сторонами брокер должен уметь лавировать среди аргументов сторон и мастерски вести переговоры. Однако, конечная цель – заключение сделки, должна непременно достигаться. Так как, чрезмерная податливость не даст начинающему риэлтору удержаться на плаву в бушующем океане конкуренции;
Тактичным, воспитанным, уметь и хотеть слушать. Сочетание таких качеств не повредит ни одной профессии, которая тесно связана с общением.

Обязанности риэлтора

Круг обязанностей агента по недвижимости достаточно широк:

Поиск, изучение, подбор реальных вариантов для покупки, продажи или аренды;
Консультации по вопросам тех или иных характеристик жилья и степени соответствия их заявленным требованиям;
Помощь в согласовании спорных условий договора;
Помощь в сборе необходимого пакета документов (справки из ЖЭКа об отсутствии задолженности по коммунальным платежам, выписка из квартиры, подтверждение отсутствия дополнительных претендентов на жилплощадь);
Контроль за выполнением условий договора (своевременное освобождение квартиры);
Составление отчетности о проделанной работе (расписка о получении денег и отсутствии претензий к купюрам);
Ответственность за законность сделки.

Поэтому беря во внимания перечень обязанностей агента, вопрос: «Как стать успешным риэлтором всего за два месяца и создать очередь клиентов?» для новичков будет несколько шокирующим.

Схема обязанностей риэлтора

Где можно работать?

Перед тем как стать успешным риэлтором по недвижимости, стоит поработать при агентстве. Как и любая специальность, профессия риэлтора требует наставничества старших коллег и приобретения должного опыта.

Аренда жилья и коммерческой недвижимости

Хорошим стартом будет заключение договоров аренды жилых помещений. Для сферы аренды жилья характерно заключение 10–15 сделок в месяц. Но размер комиссионных здесь невысок. Посуточная аренда позволяет быстро набраться опыта, но при этом является наименее доходной. Тем не менее работа в этой сфере, поможет быстро приобрести опыт и ответить на вопрос: «Как стать частным риэлтором?».

Работать в сфере коммерческой недвижимости придется с офисными помещениями, складами магазинами и другими подобными объектами. Среднее количество сделок 4–10 в месяц. Специалисты по коммерческой недвижимости должны знать все указы, разрешающие ее использование, и правила эксплуатации нежилых помещений и зданий.

Покупка-продажа недвижимости

Покупка-продажа недвижимости является наиболее ответственной и прибыльной сферой деятельности для риэлторов, но количество сделок даже у профессиональных маклеров обычно не превышает 2–4 в месяц. Работать в этой области будет сложно.

Агенты по недвижимости обычно специализируются либо на продаже квартир в новостройках («первичке») либо на торговле объектами «вторичного» рынка жилья - не новыми помещениями, готовыми для проживания. Профессионалы по «первичке» тесно сотрудничают с банками, так как многим покупателям необходима помощь при оформлении ипотечного кредита и тщательно проверяют застройщика. А специалисты по «вторичке» должны уметь находить варианты подержанного жилья, максимально удовлетворяющие требования клиента. Кроме того, необходимо хорошо проверять личность, адекватность и документы, подтверждающие право собственности продавца.

Работа в сфере купли-продажи загородной и элитной недвижимости является наиболее сложной и высокодоходной. Риэлтор, работающий с таким жильем, должен кроме всего прочего разбираться в земельном праве, уметь угождать богатым и прихотливым клиентам, находить варианты с обустроенным подъездом и развитой инфраструктурой поблизости. Все вышеперечисленное должно гармонично сочетаться с окружающей природой и находится не слишком далеко от города.

Работать в одиночку или на агентство, чтобы добиться успеха?

Перед тем как стать риэлтором самостоятельно, начинающему брокеру обязательно нужно устроиться работать в агентство недвижимости. Первые несколько лет, новички перенимают опыт, овладевают премудростями профессии, нарабатывают репутацию и клиентов. С неизвестным новичком клиенты не станут иметь дело, и карьера может завершиться, так и не начавшись.

Преимущества работы при агентстве:

Вы лишь ведете клиентов, документами занимаются юристы;
Работодатель защищает новичков от «сложных» клиентов;
Не нужно заморачиваться с налогами, их уплатит компания.

При выборе агентства для трудоустройства необходимо обратить внимание на время его существования на рынке, репутацию, условия работы сотрудников, месторасположение, частоту размещения агентством вакансий.

Перед тем как начать работать риэлтором самостоятельно, стоит приобрести качественный опыт работы с недвижимостью и наработать клиентскую базу.

Если ваш успех как агента недвижимости сомнению не подлежит, можно обдумать, . Проработав несколько лет в этой сфере, вы наверняка наметите поле деятельности для развития собственного риэлторского бизнеса, определитесь с персоналом и стартовой базой клиентов. На открытие агентства понадобится около 500 000 руб. При грамотном подходе, окупаемость составит 6–8 месяцев. Бизнес план риэлторского агентства должен обязательно учитывать расходы на регистрацию бизнеса, аттестацию агентов, рекламу.

На чем зарабатывает риэлтор?

Сегодня, рынок недвижимости построен таким образом, что договорится о покупке или аренде недвижимости напрямую с хозяином практически невозможно, так как появляющиеся варианты моментально попадают в базы агентств недвижимости и доступны для просмотра только с брокером. Как правило, комиссионные платит покупатель или арендатор. Поэтому владельцу жилья даже удобнее договариваться о просмотрах с агентом по недвижимости, чем самому отвечать на звонки и составлять график просмотров.

Стоимость риэлторских услуг — 50–100 % комиссионных от месячной стоимости аренды жилья или 2-5% от суммы сделки купли-продажи. Каждое отдельно взятое агентство недвижимости, как и любой брокер назначают цену своих услуг индивидуально.

Клиент платит комиссионные за поиск риэлтором подходящего варианта, организацию просмотра, участие в торгах, сопровождение сделки, гарантию законности.

Конечно, чем больше сумма сделки, тем выше доход. Но иногда агенты прибегают к некоторым хитростям, которые помогают им закрывать сделки и получать доход меньше, но чаще. Например, за непримечательную квартиру хозяин желает получить ровно 100 000 долл. Квартира выставлена на продажу уже много месяцев назад. Но у риэлтора есть покупатель, готовый заплатить 90 000. Он организовывает просмотры застоявшейся квартиры «подсадными утками», которые рассказывают о невероятном количестве похожих предложений за 90 000, а брокер озвучивает . Со временем, хозяин начинает думать, что и впрямь его вариант стоит дешевле и тут риэлтор приводит реального покупателя, закрывает долгоиграющую сделку и получает свои комиссионные.

При продаже совсем уж плохеньких вариантов, профессиональные брокеры применяют сравнительный метод: две «убитые» квартиры предлагают по разным ценам, акцентируя внимание покупателей на явных достоинствах одной и критичных недостатках второй. Клиент, желающий обзавестись квадратными метрами, что-то да выберет, предварительно выслушав .

Таким образом, уровень заработка профессионального риелтора зависит также от креативности и находчивости.

Сколько может заработать риэлтор?

Заработок риэлтора зависит от количества сделок, которые он заключает. По статистике в России зарплата агентов по недвижимости составляет 50–60 000 руб. в месяц, но эти суммы весьма приблизительны и зависят от многих факторов, в том числе от трудолюбия конкретного риэлтора. Основной заработок – это процент от суммы сделки.

Однако, существуют риэлторы, которым удается неплохо зарабатывать на предоставлении сопутствующих услуг, например, оценке недвижимости. ? - Для этого необходимо иметь экономическое или юридическое высшее образование, затем пройти подготовку на курсах оценщиков, вступить в СРО (саморегулируемая организация оценщиков) и наняться помощником к опытному специалисту для приобретения опыта оценивания недвижимости.

Хороший оценщик зарабатывает 40–80 000 руб. в месяц и больше. Данная профессия весьма востребована и перспективна, поэтому на ее освоение стоит потратить время и средства. Для оценщиков, репутация также важна. Так как специалист обязан максимально точно определять стоимость имущества, намеренное завышение или занижение оценочной стоимости может повлечь за собой окончание карьеры в этой сфере.

Видео по теме Видео по теме

Говорят, что риэлторами не рождаются, а становятся. А успеха добиваются лучшие.

И так, как стать хорошим риэлтором и что для этого нужно знать и иметь:

Выглядеть ухожено и опрятно;
Работать над своей коммуникабельностью;
Научиться излагать свои мысли грамотно и красиво;
Овладеть навыками убеждения;
Научиться нравится людям;
Уметь водить автомобиль.

Покупателям и продавцам приятнее общаться с аккуратным, грамотным, тактичным, но в то же время уверенным в себе и в том, что он делает, риэлтором. Наличие собственного автомобиля и умение хорошо им управлять позволят агенту по недвижимости быстро и с комфортом осуществлять передвижения от одного объекта к другому. Это сэкономит время и ему и клиенту, укажет на определенный статус агента и повысит уровень доверия.

Как стать лучшим риэлтором и от чего стоит избавиться на пути к успеху:

Неуверенности. Успешный риэлтор должен всегда быть уверен в себе и в том, что он пытается, продать или сдать в аренду. Неуверенность чувствуется на расстоянии и мешает в посредническом бизнесе. Если вам кажется, что вы не сможете реализовать определенный объект, лучше не берите его в работу;
Стеснительности. Работа с недвижимостью – не для застенчивых людей. С такой характеристикой успешным агентом не стать;
Наглости и хамства. Эти качества, вообще, недопустимы для культурного человека, их необходимо искоренить.

Кроме этого, приучите себя четко планировать свой день, несмотря на свободный график, изучите основы экономики, разберитесь в тонкостях ипотечного кредитования, научитесь прощать людям их недостатки и мыслите позитивно. В свете нестабильной экономической ситуации следует также знать

Как стать риэлтором? Риэлтор – это человек, предоставляющий услуги по купле или продаже недвижимости. Он является посредником между продавцом и покупателем.

Он необходим для проведения безопасной сделки. То есть, риэлтор берет на себя обязанности по работе с бумажной волокитой, проверкой квартиры (не является ли продавец мошенником).

По окончании работы берет процент с реализованной недвижимости либо оговоренную в договоре сумму.

Как стать успешным риэлтором

Успешный риэлтор обладает следующими качествами:

коммуникативность;
доброжелательность;
мобильность;
общительность;
внимательность.

Большая часть работы риэлтора – бумажная волокита. Ему необходимо собрать весь перечень документов для осуществления сделки. Внимательность к мелочам и дотошность – качества, без которых не обойтись знатоку своего дела.

Особенность данной профессии заключается в умении маневрировать между двумя, не доверяющими друг другу сторонами (продавец и покупатель).

Помимо психических характеристик, успешный агент должен:

Уметь продавать и договариваться.
Знать действующее законодательство (законы и подзаконные акты).
Доводить сделку до конца.
Пользоваться современными технологиями (различные приложения, сайты).

Важно понимать: риэлтор – в первую очередь успешный продажник, только потом уже посредник.

Практика, опыт в сфере продажи недвижимости и личностные качества помогут в наборе клиентской базы и обретении доверия среди потенциальных клиентов.

Где пройти обучение на риэлтора

В Российской Федерации нет специальных направлений в университетах и иных учебных заведениях для обучения на риэлтора. Имеются лишь частные организации, проводящие курсы по риэлтерскому мастерству.

Обучение на риэлтора можно пройти, устроившись на работу в частную организацию, занимающуюся сделками с недвижимостью.

Обучение непосредственно на рабочем месте происходит бесплатно. Новичок будет учиться у уже опытных специалистов путем выполнения заданий, составления документов.

Частные организации проводят тренинги и курсы по обучению риэлтерскому мастерству. Обучение длится в среднем 4-7 недель. Москва изобилует ИП, созданными риэлторами с большим опытом работы, для обучения с нуля.

Перечень организаций и индивидуальных предпринимателей, способных передать опыт:

Система Владимира Димитриадиса.
Century 21.
Ростислав Сметанин.
Курсы от VSN Realty и др.

Риэлтор по недвижимости – с чего начать

Начать изучение риэлтерского мастерства «для чайников» лучше с изучения системы продаж.

Пособия по менеджменту и юриспруденции должны быть изучены хотя бы единожды.

Продажа недвижимости, заключение агентского договора между клиентом и риэлтором – все это имеется в Гражданском и Земельном кодексе РФ.

Изучив основы законодательства, стоит перейти к основам продаж. Нелишним будет прочтение специализированной литературы по психологии - знания могут помочь работе.

Пройти курсы или идти устраиваться на работу без опыта – каждый решает для себя самостоятельно. Наилучшим решением будет найти работу с последующим обучением. Новичку помогут освоиться более опытные сотрудники.

Что нужно знать начинающему риэлтору

Стоит изучить карту города, благоприятные и неблагоприятные кварталы. Необходимо знать отличие между панельными и кирпичными домами.

В работу риэлтора иногда входит проведение фотосессии продаваемого объекта. Знание выгодных ракурсов, умение обращаться с техникой – неполный перечень необходимых навыков данной профессии.

Риелтор должен уметь преподнести продаваемый объект как нечто невероятно выгодное, ценное и нужное приобретение. Первая половина работы складывается из поиска потенциальных покупателей жилплощади и демонстрации помещения. Вторая – из оформления документов.

Полезно знать: в Государственной Думе предложили официально урегулировать деятельность риэлторов Федеральным законом «О посреднической деятельности».

Как найти клиентов риэлтору новичку

Независимо от того, решил начинающий риэлтор работать на себя или на компанию, ему необходимы клиенты.

Трудоустройство в частную контору дает определенные плюсы. Имеется клиентская «горячая» база, то есть это люди, уже пользовавшиеся услугами данной компании. Работа состоит в совершении звонков имеющимся клиентам.

Для пополнения рядов потенциальных клиентов следует:

Размещать объявления о своих услугах на сайтах по поиску и предложению работы. Прим.: Авито, HeadHunter, социальные сети.
Совершать «холодные звонки» — т. е. звонок на незнакомый номер с предложением своих услуг.
Оповестить знакомых и друзей о новой профессии.

Сколько зарабатывает риэлтор

Заработок, при отсутствии оклада, может колебаться от нуля до двухсот – трехсот тысяч в месяц (при удачной продаже трех – четырех квартир в Москве).

Средний заработок по России составляет порядка шестидесяти тысяч, при условии успешной продажи двух квартир.

Максимально неодинаковый доход могут иметь два риэлтора, работающие в одной компании. Все зависит от расторопности специалиста.

Риэлторы занимаются не только посредничеством по купле-продаже квартир. Обмен, поиск съемного жилья, продажа движимого имущества (редкость, но имеет место быть).

Доход идет с процента продаж. При удачной оферте, риэлтор берет от пяти до двенадцати процентов от суммы продажи объекта.

Перед продажей, между клиентом и риэлтором составляется агентский договор. В нем указана сумма вознаграждения специалиста, за проделанную работу.

Успешный риелтор постоянно следит за обновлениями на сайтах по продаже недвижимости.

Проверяет сайт торгов – официальный сайт ФСИН по реализации имущества должников. На нем объекты недвижимости выставлены по минимальной рыночной стоимости.

Успешный риелтор всегда юридически подкован, имеет опрятный внешний вид, улыбчив и умеет найти подход к каждому потенциальному клиенту.

Он каждый день совершает не менее пятнадцати звонков по «холодной» и «горячей» базе. В день проводит минимум одну встречу с потенциальным клиентом.

Трудно ли работать первое время? Да, отзывы бывалых специалистов говорят о возможных неудачах при отсутствии наставника, опыта или базы необходимых знаний.

Секрет успеха заключается в постоянном поиске новых клиентов, честно оформленной сделке. Обман клиента не поднимет репутации начинающему риелтору.